【XX市防控指揮部】XX市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室提醒您:您曾在新冠肺炎確診病例或無癥狀感染者活動的重點場所停留。如您在收到該信息近72小時內(nèi)未做核酸檢測,請盡快前往就近臨時采樣點(或醫(yī)療機構(gòu))進行核酸檢測。請您前往做核酸檢測過程中做好個人防護,盡量不要與其他人員接觸,避免人群聚集。如因未及時檢測引起疫情傳播或造成傳播風險的,將依法追究法律責任,并作為失信人員納入個人信用檔案。如您為綠碼,且72小時內(nèi)已做過核酸,請忽略此信息。感謝您的支持配合! [XX市新冠肺炎疫情防控指揮部辦公室]
【XX公司】溫馨提示:各位XX,近期XX等地發(fā)生本土疫情,受疫情影響,公司有部分員工由于居住小區(qū)出現(xiàn)密接者或在確診人員活動區(qū)域等情形而接受隔離。請全體員工采取正確的防護措施,確保做到戴口罩、勤洗手、常通風、少聚集、保持社交距離。公司所有員工要嚴格執(zhí)行相關防疫要求,如正接受相關部門要求的防疫隔離應及時向部門進行報告,同時建議所有員工近期最少應進行一次核酸檢測。如出現(xiàn)發(fā)熱、咳嗽、乏力等癥狀應及時到正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)就醫(yī)。
【XX市疫情防控指揮部】親愛的市民朋友們:為配合做好本次我市疫情處置工作,鞏固防疫成果,XX街道現(xiàn)針對持市新冠肺炎疫情防控指揮辦核酸檢測工作專班提醒短信的市民提供免費核酸采樣檢測服務,采樣對象:XX,采樣地點:XX,采樣時間:XX。
【XX市疫情防控指揮部】居民XX你好,請于XX日XX攜帶身份證前來接種新冠加強第三針疫苗,接種地點XX,排隊接種。如已不在城南街道,請告知,所有省外返XX人員,請攜帶48小時內(nèi)核酸報告
【XX市疫情防控指揮部】溫馨提醒,XX市疫情防控指揮部辦公室通知,按疫情防控工作要求,凡XX年XX月XX日以來,離洛返XX人員,請攜帶身份證,于XX月XX日中午12點前,就近到居住地所在轄區(qū)核酸檢測點進行免費檢測,逾期未做核酸檢測的,健康碼將轉(zhuǎn)為“黃碼”,感謝配合!
一、收不到或延遲收到短信
在核酸檢測通知短信發(fā)送及接收過程中,會遇到各種異常問題,會導致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問題主要有:
√客戶退訂或投訴過服務;
√用戶手機信號不穩(wěn)定;
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺故障或者網(wǎng)絡故障。
二、收到但并未關注
對于一些非常重要的場景,雖然核酸檢測通知短信已成功下發(fā),但因為各種原因未注意到,例如:
√手機短信靜音,關注不到短信;
√鎖屏界面短信太多,容易遺漏查看;
√在駕駛車輛時,不方便查看短信。
一、短信高到達解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到短信。
二、強提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到短信的同時,能以強提醒的方式吸引用戶關注,避免用戶錯過重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時自動重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到短信;同時短信需要用戶查看后進行回復反饋。
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