電商平臺(tái)如何發(fā)貨通知短信？（附發(fā)貨短信通知模板）

發(fā)貨通知短信模板內(nèi)容大全

【XX通知】尊敬的用戶，您的訂單：XX已發(fā)貨，為XX快遞，快遞單號(hào)為：XX，附：質(zhì)檢報(bào)告和快遞信息后續(xù)關(guān)注微信公眾號(hào)“XX”或登錄公司官網(wǎng)質(zhì)檢報(bào)告物流信息查詢進(jìn)行下載查詢。

【XX通知】尊敬的XX，您的商品已通過(guò)XX發(fā)貨，快遞單號(hào)為XX，您可以在訂單詳情中跟蹤訂單狀態(tài)。

【XX通知】您好，XX科普科幻作文大賽獎(jiǎng)牌獎(jiǎng)杯申領(lǐng)活動(dòng)已結(jié)束，現(xiàn)正在制作中，預(yù)計(jì)4月初發(fā)貨，中旬左右到達(dá)，請(qǐng)耐心等待，詳詢XX

【XX通知】尊敬的患者朋友，您好，由于XX天氣原因?qū)е滦l(wèi)愛(ài)續(xù)航援助藥品檢驗(yàn)發(fā)貨延遲。當(dāng)前藥品預(yù)計(jì)最早時(shí)間是9月6日晚上到達(dá)，下周一9月9日可以正常領(lǐng)藥。請(qǐng)您合理安排時(shí)間，給您帶來(lái)不便敬請(qǐng)諒解。

【XX通知】尊敬的用戶，您購(gòu)買的商品已下單成功，店小二正在努力給您配貨中，請(qǐng)注意查看個(gè)人中心商品訂單發(fā)貨狀態(tài)。

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短信在發(fā)貨通知中遇到的問(wèn)題

一、收不到或延遲收到發(fā)貨通知短信
在發(fā)貨通知短信發(fā)送及接收過(guò)程中，會(huì)遇到各種異常問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信，遇到的問(wèn)題主要有：

√客戶退訂或投訴過(guò)服務(wù)；
√用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定；
√用戶是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)號(hào)碼；
√短信通道擁堵；
√短信平臺(tái)故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。

二、收到但并未關(guān)注
對(duì)于一些非常重要的場(chǎng)景，雖然發(fā)貨通知短信已成功下發(fā)，但因?yàn)楦鞣N原因未注意到，例如：

√手機(jī)短信靜音，關(guān)注不到短信；
√鎖屏界面短信太多，容易遺漏查看；
√在駕駛車輛時(shí)，不方便查看短信。

互億無(wú)線發(fā)貨通知短信解決方案

一、發(fā)貨通知短信高到達(dá)解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信。

二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信的同時(shí)，能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注，避免用戶錯(cuò)過(guò)重要消息。

三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信；同時(shí)面知短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋。

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