訂單發(fā)貨通知短信如何發(fā)送？（附訂單發(fā)貨短信通知模板）

訂單發(fā)貨通知短信模板內(nèi)容大全

【XX電商】您購買的XX已經(jīng)發(fā)貨，配送人員電話XX，請注意查收?？头娫?XX。可關(guān)注微信號:XX進(jìn)行訂單查詢。

【XX電商】系統(tǒng)通知：尊敬的XX用戶XX在XX商城APP提交新的商品訂單XX，訂單稅率:XX，訂單金額:XX已提交系統(tǒng)成功，發(fā)貨后系統(tǒng)會為您發(fā)送發(fā)貨通知短信請您注意查收信息。

【XX生物】尊敬的用戶，您的訂單：XX已發(fā)貨，為XX快遞，快遞單號為：XX，附：質(zhì)檢報(bào)告和快遞信息后續(xù)關(guān)注微信公眾號“XX”或登錄公司官網(wǎng)質(zhì)檢報(bào)告物流信息查詢進(jìn)行下載查詢。

【XX電商】感謝您在XX購物,您的訂單XX因收件地址為疫情地區(qū)，物流公司無法提供服務(wù)，將需要延遲發(fā)貨，恢復(fù)后將會第一時(shí)間為您進(jìn)行優(yōu)先發(fā)出，給您帶來的麻煩請您諒解。

【XX服裝】有客戶下單啦！快去看看吧！訂單編號：XX，收貨人：XX，聯(lián)系電話：XX，訂單金額：XX。

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短信在訂單發(fā)貨通知中遇到的問題

一、收不到或延遲收到訂單發(fā)貨通知短信
在訂單發(fā)貨通知短信發(fā)送及接收過程中，會遇到各種異常問題，會導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信，遇到的問題主要有：

√客戶退訂或投訴過服務(wù)；
√用戶手機(jī)信號不穩(wěn)定；
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼；
√短信通道擁堵；
√短信平臺故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。

二、收到但并未關(guān)注
對于一些非常重要的場景，雖然訂單發(fā)貨通知短信已成功下發(fā)，但因?yàn)楦鞣N原因未注意到，例如：

√手機(jī)短信靜音，關(guān)注不到短信；
√鎖屏界面短信太多，容易遺漏查看；
√在駕駛車輛時(shí)，不方便查看短信。

互億無線訂單發(fā)貨通知短信解決方案

一、訂單發(fā)貨通知短信高到達(dá)解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動重發(fā)+延時(shí)自動重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信。

二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時(shí)自動重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信的同時(shí)，能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注，避免用戶錯(cuò)過重要消息。

三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動重發(fā)+延時(shí)自動重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信；同時(shí)面知短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋。

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