【XX藥店】您的藥品訂單還未支付,請盡快付款。
【XX電商】您好,您訂購的XX訂單號為XX,已支付成功,我們會(huì)在第一時(shí)間與您聯(lián)系,請您耐心等待,謝謝!
【XX電商】親愛的用戶,已經(jīng)收到您的訂單款項(xiàng),訂單號為:XX,付款金額:XX,付款時(shí)間XX
【XX電商】親 你有新的訂單,訂單號是:XX已付款,請知悉
【XX電商】支付成功通知:您參與的搶單商品“XX”已經(jīng)成團(tuán),具體結(jié)果我們會(huì)盡早通過短信通知您。查看訂單:請入群聯(lián)系工作人員。
查看更多訂單支付通知短信模板
一、收不到或延遲收到訂單支付通知短信
在訂單支付通知短信發(fā)送及接收過程中,會(huì)遇到各種異常問題,會(huì)導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信,遇到的問題主要有:
√客戶退訂或投訴過服務(wù);
√用戶手機(jī)信號不穩(wěn)定;
√用戶是攜號轉(zhuǎn)網(wǎng)號碼;
√短信通道擁堵;
√短信平臺(tái)故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。
二、收到但并未關(guān)注
對于一些非常重要的場景,雖然訂單支付通知短信已成功下發(fā),但因?yàn)楦鞣N原因未注意到,例如:
√手機(jī)短信靜音,關(guān)注不到短信;
√鎖屏界面短信太多,容易遺漏查看;
√在駕駛車輛時(shí),不方便查看短信。
一、訂單支付通知短信高到達(dá)解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信。
二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信的同時(shí),能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注,避免用戶錯(cuò)過重要消息。
三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù),確保用戶能100%快速收到通知短信;同時(shí)面知短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋。
更多詳情請瀏覽互億無線訂單支付通知短信解決方案
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