如何發(fā)送公共充電樁通知短信？（附公共充電樁短信模板）

公共充電樁通知短信模板內(nèi)容大全

【XX充電樁】您訂單號(hào)為:XX的充電訂單因充電樁斷電已中止充電，結(jié)算信息內(nèi)容請(qǐng)查詢充電訂單詳情。

【XX充電樁】您的愛(ài)車XX已于XX 結(jié)束充電，在線支付電費(fèi)XX元。感謝您的使用，歡迎下次光臨！

【XX充電樁】尊敬的用戶：您好，XX充電樁已將您的賬戶余額進(jìn)行調(diào)整，需您第一時(shí)間在公眾號(hào)(鐵塔能源公眾服務(wù)平臺(tái))上退出登錄后，重新登錄獲取數(shù)據(jù)；操作步驟：掃碼充電--個(gè)人中心--退出登錄--登錄。感謝您的信任與支持！

【XX充電樁】您好，為了提供更好的充電服務(wù)，我們將于XX進(jìn)行系統(tǒng)升級(jí)，需您重新注冊(cè)，詳情：http://xx.xx。

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短信在公共充電樁通知中遇到的問(wèn)題

一、收不到或延遲收到公共充電樁通知短信
公共充電樁通知短信發(fā)送及接收過(guò)程中，會(huì)遇到各種異常問(wèn)題，會(huì)導(dǎo)致客戶收不到或延遲收到短信，遇到的問(wèn)題主要有：

√客戶退訂或投訴過(guò)服務(wù)；
√用戶手機(jī)信號(hào)不穩(wěn)定；
√用戶是攜號(hào)轉(zhuǎn)網(wǎng)號(hào)碼；
√短信通道擁堵；
√短信平臺(tái)故障或者網(wǎng)絡(luò)故障。

二、收到但并未關(guān)注
對(duì)于一些非常重要的場(chǎng)景，雖然公共充電樁通知短信已成功下發(fā)，但因?yàn)楦鞣N原因未注意到，例如：

√手機(jī)短信靜音，關(guān)注不到短信；
√鎖屏界面短信太多，容易遺漏查看；
√在駕駛車輛時(shí)，不方便查看短信。

互億無(wú)線公共充電樁通知短信解決方案

一、公共充電樁通知短信高到達(dá)解決方案
采用通知短信專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信。

二、強(qiáng)提醒消息解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信的同時(shí)，能以強(qiáng)提醒的方式吸引用戶關(guān)注，避免用戶錯(cuò)過(guò)重要消息。

三、信息接收反饋解決方案
采用短信通知專用通道+失敗自動(dòng)重發(fā)+延時(shí)自動(dòng)重發(fā)等技術(shù)，確保用戶能100%快速收到通知短信；同時(shí)公共充電樁通知短信需要用戶查看后進(jìn)行回復(fù)反饋。

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