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到達(dá)率99.99%或100%短信群發(fā),是真的嗎?

2020-05-16 08:00:00

現(xiàn)在有很多企業(yè)和商家利用群發(fā)短信來(lái)發(fā)展新客戶和維護(hù)老客戶,但是對(duì)于一些不熟悉的用戶來(lái)說(shuō),卻常常會(huì)遇到這樣那樣的問(wèn)題,比如,“群發(fā)短信的到達(dá)率高嗎?”、“群發(fā)短信的到達(dá)率可以達(dá)到99.99%或100%嗎?”、“短信平臺(tái)發(fā)送短信的到達(dá)率是否有100%?”對(duì)于類似的問(wèn)題,小編在這里給大家統(tǒng)一回復(fù)。

現(xiàn)在市場(chǎng)上還沒(méi)有100%到達(dá)的短信平臺(tái),即便是三大運(yùn)營(yíng)商自己也無(wú)法保證100%到達(dá)率,更何況合作的第三方短信平臺(tái)了,在實(shí)際的發(fā)送過(guò)程中,還會(huì)丟失一些數(shù)據(jù),因此,群發(fā)短信的達(dá)到率一般是99.99%,不可能達(dá)到100%。

在此,我們先介紹下短信發(fā)送的流程:

普通短信發(fā)送過(guò)程:先編輯好短信,然后點(diǎn)擊發(fā)送。此時(shí),短信被發(fā)送到運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器,通過(guò)運(yùn)營(yíng)商審核后,將短信發(fā)送給對(duì)方手機(jī),且如果您開(kāi)通了短信到達(dá)通知業(yè)務(wù),當(dāng)對(duì)方收到您發(fā)的短信后,您將收到反饋信息,提示對(duì)方已經(jīng)收到您發(fā)送的短信信息。

整個(gè)發(fā)送過(guò)程,都是通過(guò)運(yùn)營(yíng)商的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳遞的,對(duì)于一些丟失現(xiàn)象的出現(xiàn)是很常見(jiàn)的,當(dāng)然這也是短信行業(yè)無(wú)法避免的問(wèn)題!

影響短信到達(dá)率的因素有很多:

1、目標(biāo)客戶自己的資料是否屬實(shí),如果是非正常電話,如空號(hào)、手機(jī)欠費(fèi)、關(guān)機(jī)等,這些號(hào)碼都是無(wú)法成功發(fā)送的;

2、運(yùn)營(yíng)商服務(wù)器,如果網(wǎng)絡(luò)信號(hào)不穩(wěn)定,那可能是號(hào)碼沒(méi)有發(fā)出去,后面也沒(méi)有不發(fā),那目標(biāo)客戶自然也就無(wú)法收到;

3、短信服務(wù)的“扣量”問(wèn)題,對(duì)于那些不熟悉這個(gè)行業(yè)的人來(lái)說(shuō),如果貪小便宜,選擇低價(jià)的,就有可能出現(xiàn)扣一部分不發(fā)送的情況;

因此,目前在國(guó)內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)短信平臺(tái)可以保證100%到達(dá)率,除非你只是發(fā)幾條,或幾十條等類似這種小批量發(fā)送,有可能達(dá)到100%到達(dá)率,但這無(wú)法代表全部。

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