近年來(lái),電話經(jīng)常接到騷擾電話、租房、金融等電話,讓消費(fèi)者不勝其擾。現(xiàn)在電話標(biāo)記功能使用越來(lái)越普遍,可以不必浪費(fèi)時(shí)間接聽(tīng)電話,但是許多人的電話都不知不覺(jué)被這些電話標(biāo)記軟件給標(biāo)記為“騷擾電話”等。顧客根本就不會(huì)接聽(tīng)我們的電話,即使接聽(tīng)了,也沒(méi)有任何的效果,因?yàn)橛脩?hù)根本就不會(huì)相信了。目前提供除了手機(jī)廠商自帶的標(biāo)記功能,還有一些號(hào)碼標(biāo)記平臺(tái)有,如360、百度、電話邦等。如果我們自己耗費(fèi)大量精力與時(shí)間,只取消了其中的一款或幾款軟件的電話標(biāo)記,其實(shí)是沒(méi)有太多意義的,每年都不斷有新的號(hào)碼標(biāo)記軟件投入使用當(dāng)中,要想全部取消干凈所有平臺(tái)的標(biāo)記,建議可以實(shí)施號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)。
那如何上線號(hào)碼認(rèn)證服務(wù)呢?接下來(lái)小編就給大家整理了號(hào)碼認(rèn)證的相關(guān)信息:
電話一直拒接
許多客戶(hù)面對(duì)陌生來(lái)電,會(huì)選擇一概攔截或者拒接,消費(fèi)者對(duì)企業(yè)外呼電話接聽(tīng)率逐漸下降,造成外呼成本增加。
電話號(hào)碼被惡意標(biāo)注
企業(yè)電話被錯(cuò)誤標(biāo)記,造成外呼拒接率高,有損企業(yè)形象。
易損失成單機(jī)會(huì)
撥通電話,老遭到對(duì)方質(zhì)疑,陌生電話消費(fèi)者信任度低,企業(yè)易損失成單機(jī)會(huì)。
無(wú)統(tǒng)一商業(yè)身份
企業(yè)在各平臺(tái)的顯示信息,互相沖突,無(wú)統(tǒng)一商業(yè)身份,嚴(yán)重影響企業(yè)品牌形象。
詳盡提高公司品牌曝光率
無(wú)論網(wǎng)關(guān)號(hào)是否變化,都會(huì)向用戶(hù)顯示統(tǒng)一LOGO和品牌名,大幅降低號(hào)碼誤標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn),及時(shí)維護(hù)企業(yè)形象。
企業(yè)信息推廣
號(hào)碼關(guān)聯(lián)品牌,如果漏接也可直接通過(guò)認(rèn)證信息直接回?fù)?,再一次增加品牌曝光機(jī)會(huì),增加電話營(yíng)銷(xiāo)的成功率。
提高電話號(hào)碼辨識(shí)度
識(shí)別號(hào)碼來(lái)源,保證通話安全,提高企業(yè)號(hào)碼信息的可信度,大幅度縮減外呼成本。
號(hào)碼認(rèn)證支持400電話、手機(jī)號(hào)碼、固定電話、95號(hào)碼、1010號(hào)碼等多種號(hào)碼類(lèi)型,用企業(yè)真實(shí)信息取代陌生號(hào)碼或被標(biāo)記號(hào)碼,在客戶(hù)終端進(jìn)行展現(xiàn),較大減少號(hào)碼誤標(biāo)記風(fēng)險(xiǎn),增加顧客信任度。
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