近來,有不少中小企業(yè)在問“適合自己發(fā)短信的平臺哪個比較好?選擇可靠的短信平臺有哪些注意事項?”,大部分人在選擇短信平臺時,往往會參考以下幾個標準:比如資質(zhì)、到達率、價格、功能等等。然而,我們往往忽略了一個前提——企業(yè)的需求,對于一些新人來說可能不太了解,接下來互億無線的小編就為大家詳細分析一下。
大家都知道,企業(yè)選擇短信平臺一定是有發(fā)短信的需求,而這與企業(yè)群發(fā)客戶數(shù)據(jù)、目的和預(yù)算都有很大關(guān)系。雖然,選擇一個各方面都有優(yōu)勢的短信平臺是很不錯的,但預(yù)算和會員客戶數(shù)據(jù)都需要考慮,所以需要提前計劃好群發(fā)短信方案。
舉例來說,大型企業(yè)和中小企業(yè)對短信的需求不同,大型企業(yè)每天可以發(fā)送數(shù)百萬條短信,而中小企業(yè)每天只能發(fā)送數(shù)千條,甚至幾百條短信。因此對大企業(yè)來說,應(yīng)該選擇量大則優(yōu)的短信平臺,而對中小企業(yè)來說,資金并不充足,因此需要根據(jù)自己每次發(fā)出去的需求購買。
回歸正題,適合中小企業(yè)發(fā)短信的平臺還是很多的,除了以上提到的一些常見參考指標外,我們在選擇合適的短信平臺時還需要注意以下幾個問題:
一、售后服務(wù)
對一些中小型企業(yè)來說,在進行短信發(fā)送時多多少少都會遇到一些突發(fā)情況,這時就要看短信平臺的客服人員和技術(shù)人員能不能及時解決問題。
二、短信發(fā)送策略
現(xiàn)在,因為一些“垃圾短信”給人們的生活帶來困擾,運營商對短信的發(fā)送要求變得更加嚴格。有些短信今天可以發(fā)送,明天可能就無法發(fā)送了。這就要求平臺對短信行業(yè)一定要時刻關(guān)注,為用戶提供一個有效的“策略”來應(yīng)對。
三、安全性
指客戶數(shù)據(jù)的安全性,因為有些平臺打著“免費”的幌子,在你使用該平臺時,他們會收集“客戶數(shù)據(jù)”,然后將其出售給他人,當然,這種行為也是違反法律的。
四、簽訂具有法律效力的合同
簽訂合同是必須完成的,但您也需要了解合同的細節(jié),明確雙方的責任和義務(wù),這樣無疑對雙方都很有好處。
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