短信公眾號的效果怎么樣呢？

短信公眾號，又稱智能短信，不僅可以顯示企業(yè)名稱和Logo，且在短信界面的底部有菜單功能，能夠直接跳轉到企業(yè)官網(wǎng)、H5頁面、軟件頁面等。那短信公眾號的效果怎么樣呢？接下來互億無線小編將為大家詳細分析。

一、界面美觀，吸引用戶眼球

現(xiàn)在，用戶收到過許多商家和企業(yè)的短信，對于一些短信早就已經(jīng)見怪不怪了。因此，為了讓短信起到效果，就要讓短信能夠引起用戶的注意，即給客戶一定的視覺沖擊。

而且短信公眾號以卡片形式呈現(xiàn)，界面美觀，既符合一定的審美，又能讓用戶輕松獲得有效信息。

此外，顯示企業(yè)名稱和Logo，也能夠告訴客戶，是誰發(fā)了這條短信，這樣不僅能提高客戶的信任度，還能提高品牌知名度。

二、引導顧客，與之建立良好的互動

大家都知道，傳統(tǒng)短信只是把信息傳遞給客戶，不能經(jīng)常發(fā)送，這樣很容易對客戶產(chǎn)生“騷擾”行為！

且我們知道，短信要想起到良好的作用，就要引導客戶，并與之形成良好的互動。也就是說，當用戶看到你的短信時，幾秒鐘之內(nèi)就可以產(chǎn)生下一個動作，而不必等到下一條短信到來，再去關注你的產(chǎn)品或服務，因為短信不能頻繁地發(fā)送，需要隔幾天才能再次發(fā)送，這很容易讓客戶忘記你，所以帶來的效果會很差。

而短信公眾號底部菜單的設計，正好可以解決用戶導引、互動的難題，這樣說的或許會有些抽象，就給大家舉一個簡單的例子來說明一下。

如針對信用卡還款，可以設置“還款”菜單，客戶點擊后就能夠直接跳轉到銀行軟件，這也有利于引導客戶下載軟件。且根據(jù)不同客戶的不同需要，還可以設置“查帳”、“福利”等菜單，以滿足用戶的不同需要。

三、起到引流作用，提高顧客粘度

上面也提到了，通過短信公眾號底部的菜單可以直接跳轉到企業(yè)官網(wǎng)、H5頁面、軟件頁面等等，還可以針對某些節(jié)日，設置一些菜單，起到引流的作用，提高客戶粘度。

比如在618購物節(jié)，給顧客發(fā)幾條行業(yè)信息，可在底部菜單中設置“商品中心”、“優(yōu)惠活動”、“更多服務”等，這樣不僅能夠引導用戶進入商品頁面，還可以增加老顧客的忠誠度。

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