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銀行彩信賬單解決方案

2012-07-27 05:14:26

互億無(wú)線提供完善的銀行彩信賬單服務(wù),助力于提升銀行移動(dòng)信息服務(wù)

銀行賬單現(xiàn)狀

1、柜臺(tái)打印

占用柜臺(tái),浪費(fèi)資源,影響柜臺(tái)其他業(yè)務(wù)辦理效率

2、紙質(zhì)郵寄

成本高昂實(shí)際效果不佳,資源浪費(fèi),易丟失和投遞失效

3、電子郵件

避免了一定的資源浪費(fèi),提供了較為便利的服務(wù),但受郵件接收閱讀的限制,無(wú)法及時(shí)查看或被列入垃圾郵件

彩信賬單優(yōu)勢(shì)

1、高性價(jià)比應(yīng)用

彩信賬單通過(guò)彩信發(fā)送至用戶手機(jī),運(yùn)營(yíng)成本低,節(jié)省了大量的紙張、印刷、投遞費(fèi)用。節(jié)約了能源利用促進(jìn)綠色低碳生活。

1) 一封彩信對(duì)賬單的成本合計(jì)約為0.15元左右

2) 一封對(duì)紙質(zhì)賬單的成本包括郵遞、紙張、印刷等費(fèi)用,合計(jì)約為2元左右

2、賬單生成快速,系統(tǒng)自動(dòng)下發(fā)

彩信賬單全電子化生成,制作周期短,下發(fā)速度快,大大提高了銀行客戶對(duì)賬服務(wù)處理速度,有效解決了目前賬單投遞滯后的現(xiàn)狀。彩信賬單第一時(shí)間發(fā)送至客戶手機(jī),避免了銀行因傳統(tǒng)賬單郵寄及電子郵件查看延誤所引起的投訴。

彩信賬單制作周期小于1天         傳統(tǒng)賬單制作周期大于5天

3、彩信賬單精準(zhǔn)投遞

彩信賬單第一時(shí)間發(fā)送至客戶手機(jī),精準(zhǔn)投遞有效解決了傳統(tǒng)紙質(zhì)賬單在郵寄過(guò)程中丟失及由于地址不詳或變更所造成的無(wú)法送達(dá)情況,杜絕由此造成的資源浪費(fèi),大大提高了銀行賬單的投遞效率。同時(shí)可有效防止紙質(zhì)賬單丟失對(duì)客戶信息泄露所造成的困擾。

彩信賬單到達(dá)準(zhǔn)確率   傳統(tǒng)賬單到達(dá)準(zhǔn)確率 不確定?

4、彩信賬單閱讀率高 同步提升附加宣傳

手機(jī)彩信的高閱讀率使銀行彩信賬單更具價(jià)值,用戶第一時(shí)間通過(guò)隨身手機(jī)閱讀個(gè)人賬單。彩信賬單保存率高,存儲(chǔ)時(shí)間長(zhǎng),可同時(shí)使得彩信賬單中的銀行附加業(yè)務(wù)宣傳獲得高閱讀率。

彩信賬單閱讀率接近  傳統(tǒng)賬單閱讀率 不確定?

5、彩信賬單互動(dòng)性強(qiáng)

手機(jī)具有天然互動(dòng)優(yōu)勢(shì),客戶可隨時(shí)隨地通過(guò)短信/彩信直接參與互動(dòng),彩信賬單可附加多項(xiàng)銀行互動(dòng)營(yíng)銷業(yè)務(wù),加強(qiáng)與客戶的溝通,增強(qiáng)用戶粘性?;?dòng)形式包括:抽獎(jiǎng)、調(diào)查、投票、答題等。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)銀行服務(wù)用戶習(xí)慣培養(yǎng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用將成為銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展趨勢(shì),未來(lái)銀行將為客戶提供更多基于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用服務(wù)。通過(guò)手機(jī)彩信賬單的普及逐漸培育銀行客戶對(duì)手機(jī)銀行、移動(dòng)支付等業(yè)務(wù)的使用習(xí)慣 ,同時(shí)也將成為銀行推廣移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)的有效渠道。

彩信豐富的多媒體表現(xiàn)形式

手機(jī)彩信賬單容量50K,可發(fā)送2.5萬(wàn)字。表現(xiàn)形式涵蓋圖片、動(dòng)畫、音樂、視頻等多媒體移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,同時(shí)彩信賬單還可添加WAP鏈接。

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