今年是汽車行業(yè)的寒冬,各大4S店都在著力于如何加強與客戶的關(guān)系,這時候短信群發(fā)就起到了如何讓消費者們的購物心理再次地火熱起來。那么汽車行業(yè)為什么與短信群發(fā)平臺有著如此密切的關(guān)系呢?今天小編就為大家來講解一下!
1. 成本降低
傳統(tǒng)汽車廣告都是通過電視廣告或是網(wǎng)絡(luò)平臺上發(fā)布廣告,亦或者是找知名的測評人士來做汽車評測。譬如,汽車某家發(fā)表大量帖子欲勾起消費者們的購買心理。這樣的效率是非常的高的。但同樣的,這種營銷策略在某一方面,極大的成為了汽車行業(yè)的負擔。這時候完全可以采用短信群發(fā)平臺來投放廣告,可以節(jié)省大量的人力和物力,而且還很省精力。
2. 提高售后質(zhì)量
在每次用戶到店完成整個購買手續(xù)后,發(fā)送售后短信這樣的一個舉動,可以在極大程度上提高用戶對公司或企業(yè)的滿意度。而且在過年,過節(jié),過生日等時刻發(fā)送祝福短信往往也能給企業(yè)帶來意想不到的二次購買可能,特別是在活動前夕通過群發(fā)短信的形式可以吸引大量的感興趣的用戶群體到場。
3. 提高用戶黏度
企業(yè)和商家可以定期向新老客戶發(fā)送一些有關(guān)于汽車實用的小干貨等短息,諸如哪些機油好,機油多久換,剎車多久換,保養(yǎng)多久做一次,燃油寶加不加,機油真假怎么分辨,倒車入庫新手教學(xué)法等等干貨知識,小寶典。這樣能非常有效地提高顧客對企業(yè)的好感度,而且也是種間接營銷的方式,可以大幅度縮短用戶保養(yǎng)的時間,從而提高企業(yè)的利潤。
4. 提升品牌形象
一個好的企業(yè)形象能在一場和同行的戰(zhàn)役中,對于最后是否取勝占據(jù)著決定性的,關(guān)鍵作用。汽車行業(yè)更是如此。好的口碑甚至能使品牌方加價都顯得那么的理直氣壯。而短信群發(fā)就是能潛移默化地影響用戶的抉擇,通過日常的小干貨等短信來積累大量的用戶粘度,從而大大提高公司的品牌形象。
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