ISO 9000族是全球最廣泛應(yīng)用的質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)，許多企業(yè)為了應(yīng)對競爭，提升自身的競爭力，均進(jìn)行ISO 9001質(zhì)量管理體系的認(rèn)證。而ISO 9000質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)是什么呢？在本文中，將對現(xiàn)行ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證的依據(jù)進(jìn)行系統(tǒng)的介紹和分析。

一、現(xiàn)行ISO9000族標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證依據(jù)是什么？

1. ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的起源

ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)是國際標(biāo)準(zhǔn)化組織（ISO）制定的一些標(biāo)準(zhǔn)，最初的起源是于20世紀(jì)70年代，英國國防工業(yè)界對產(chǎn)品質(zhì)量管理需求的推動下，為提高質(zhì)量管理的一種方法。其目的是實現(xiàn)“通過實施和適應(yīng)性質(zhì)量管理體系，來提高產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量和顧客滿意度，從而實現(xiàn)企業(yè)的效益最大化”。這段標(biāo)準(zhǔn)的起源歷史告訴我們，ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)是源于對于產(chǎn)品質(zhì)量管理的需求，也是考核企業(yè)對顧客需求的滿足程度，關(guān)注企業(yè)是否為客戶提供高質(zhì)量滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，也承載了企業(yè)營銷的使命。

2. ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證

ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證是ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的具體實施，ISO 9001認(rèn)證體系建立的基本原則是：模式思考，過程管理，不斷改進(jìn)。在ISO 9001認(rèn)證過程中，企業(yè)質(zhì)量體系的實施需符合ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)的要求，也就是滿足ISO 9001標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的體系要求，包括文件和文件記錄控制，管理過程打造和持續(xù)改進(jìn)等。經(jīng)過體系審核，確認(rèn)符合標(biāo)準(zhǔn)要求的企業(yè)成為ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證企業(yè)。而ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的依據(jù)便是ISO 9001:2015國際標(biāo)準(zhǔn)，包括組織環(huán)境，服務(wù)的質(zhì)量管理和顧客滿意度，實現(xiàn)顧客需求和監(jiān)督改進(jìn)。

3. ISO 9004質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)

ISO 9004：2009是ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)的補(bǔ)充標(biāo)準(zhǔn)，是一份質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)，目的是幫助企業(yè)在實施質(zhì)量管理體系時，不僅僅讓企業(yè)能夠符合顧客的需求，也幫助企業(yè)實現(xiàn)其自身的目標(biāo)。ISO 9004:2009強(qiáng)調(diào)了卓越的管理方法和實踐，以保證質(zhì)量過程的不斷改進(jìn)和業(yè)務(wù)地可持續(xù)性。因此，對于ISO 9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的企業(yè)而言，ISO 9004指南是一個很好的補(bǔ)充，能夠幫助其實現(xiàn)卓越管理并最終提高競爭力。

總之，ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)的認(rèn)證使用的是符合國際標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的體系要求，并以ISO9001:2015國際標(biāo)準(zhǔn)為認(rèn)證依據(jù)；而ISO9004質(zhì)量管理體系的指導(dǎo)則為企業(yè)的實施提供了幫助，幫助企業(yè)實現(xiàn)良好的管理方法和實踐，最終提升其競爭力。企業(yè)可根據(jù)自身的需求選擇ISO 9000標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)證中的某個標(biāo)準(zhǔn)作為實現(xiàn)的方式，也要將其視為企業(yè)管理優(yōu)化的過程和質(zhì)量過程不斷完善的結(jié)果。

二、互億無線一站式ISO認(rèn)證服務(wù)平臺

互億無線是一家專注于ISO認(rèn)證的服務(wù)機(jī)構(gòu)，秉承客戶至上的理念，致力于為客戶提供最好的ISO認(rèn)證服務(wù)。我們的認(rèn)證范圍包括ISO9001質(zhì)量管理體系、ISO14001環(huán)境管理體系、ISO45001職業(yè)健康安全管理體系等多項認(rèn)證我們擁有一支經(jīng)驗豐富、專業(yè)素質(zhì)高的認(rèn)證團(tuán)隊，能夠為客戶提供全面、個性化的ISO認(rèn)證解決方案。我們堅持誠信、專業(yè)、高效的服務(wù)宗旨，不斷提升服務(wù)水平，為客戶提供最具價值的認(rèn)證服務(wù)。

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