營(yíng)銷與廣告創(chuàng)新技術(shù)的衡量標(biāo)準(zhǔn)

2011年9月28日，營(yíng)銷與廣告創(chuàng)新技術(shù)展示會(huì)暨研討會(huì)(TFM&A China) 在上海開幕，互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字營(yíng)銷新動(dòng)態(tài)及未來(lái)趨勢(shì)成為業(yè)界關(guān)注熱議的焦點(diǎn)。

如今，上主流微博平臺(tái)建立官方微博賬號(hào)已成潮流，從商業(yè)企業(yè)到政府機(jī)構(gòu)都不甘落后。搶占社會(huì)化媒體無(wú)形資產(chǎn)、低成本獲得活躍流量、更加貼近客戶需求及時(shí)防范輿論危機(jī)。企業(yè)建官網(wǎng)與建官微的區(qū)別就在于“官微占盡天時(shí)地利人和，客戶眾多，而官網(wǎng)則需要自主尋找客戶。

進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，有數(shù)據(jù)和技術(shù)的加持與推動(dòng)，精準(zhǔn)營(yíng)銷的夢(mèng)想終于有可能照進(jìn)現(xiàn)實(shí)：在互聯(lián)網(wǎng)上，企業(yè)品牌的目標(biāo)消費(fèi)者和受眾變得可視而具象，精準(zhǔn)營(yíng)銷與廣告越來(lái)越能找到他們，營(yíng)銷效果越來(lái)越可衡量、易衡量。社交網(wǎng)絡(luò)與社會(huì)化媒體的興起，特別是最近這四五年Facebook、Twitter、新浪微博、人人網(wǎng)的迅猛發(fā)展，如何開展社會(huì)化的精準(zhǔn)營(yíng)銷，成為當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)、營(yíng)銷業(yè)界人士熱議的話題。

新浪微博平臺(tái)有超過(guò)2億的用戶，把日常的信息交互和人脈關(guān)系搬到這個(gè)移動(dòng)信息平臺(tái)，流量巨大且活躍。每個(gè)微博猶如面對(duì)2億人的廣場(chǎng)客廳，這是怎樣一種營(yíng)銷價(jià)值?并且，官微比官網(wǎng)更容易更新，內(nèi)容更容易吸引人，也更容易與受眾互動(dòng)，引發(fā)二次傳播。在社會(huì)化媒體時(shí)代，越親近顧客了解他們的心聲，越接近負(fù)面信息，及時(shí)掌握潛在抱怨，就越能及早平息問(wèn)題，甚至轉(zhuǎn)危為機(jī)。”

不少企業(yè)還專門設(shè)立社會(huì)化營(yíng)銷與廣告職位和部門，成立專人隊(duì)伍維護(hù)官方微博等社會(huì)化媒體，開展社會(huì)化營(yíng)銷已勢(shì)在必行。