醫(yī)療短信在健康宣傳、預(yù)約就診、檢查報告通知場景中的應(yīng)用。

伴隨著手機(jī)應(yīng)用、智能設(shè)備、生物傳感器等技術(shù)的發(fā)展，醫(yī)療行業(yè)也隨之進(jìn)入了一個嶄新的時代。短信群發(fā)技術(shù)在醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用，是普及醫(yī)療知識，提高醫(yī)療服務(wù)水平的重要手段！新時期，不僅醫(yī)療技術(shù)有了很大的提高，而且醫(yī)療服務(wù)水平也越來越人性化，這與群發(fā)短信平臺是分不開的，那么醫(yī)療行業(yè)的群發(fā)短信該怎么寫呢？

事實上，大家都知道，短信群發(fā)平臺在醫(yī)療行業(yè)應(yīng)用之后，比較有特色的是普及宣傳醫(yī)療衛(wèi)生知識，增加醫(yī)療服務(wù)，提高就診率。而短信平臺從前期宣傳到短信預(yù)約，檢查治療，再到后期跟蹤服務(wù)，一直有許多應(yīng)用。下一步，我們來看看醫(yī)療短信在具體醫(yī)療行業(yè)的應(yīng)用和內(nèi)容模型。

1.健康宣傳
盡管人們的健康體驗意識比較強(qiáng)，但也還是有一部分人對健康沒有足夠的重視。醫(yī)學(xué)研究表明，一般人一年應(yīng)該做一到兩次的體檢，以保證自身的健康。醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以使用短信平臺，想相關(guān)人群發(fā)送短信內(nèi)容，如“**醫(yī)院現(xiàn)推出*體檢，歡迎來咨詢了解，**！”

2.預(yù)約就診
如果住院病人人數(shù)較多，則需患者提前預(yù)約掛號，以減輕病人等候的痛苦，同時緩解醫(yī)院排隊的壓力。醫(yī)院在給病人群發(fā)關(guān)于診斷信息的時候可以這樣寫“*先生/女士您好，您已經(jīng)成功預(yù)約了**，請在**月**日到醫(yī)院一樓導(dǎo)診臺提供您的預(yù)約就診號。住址：**，咨詢電話：**，主治醫(yī)生：**。”

3.發(fā)送結(jié)果
一些醫(yī)院檢查和體檢的報告結(jié)果要等一段時間才能出來，病人尤其關(guān)心檢查結(jié)果如何。一些服務(wù)較好的醫(yī)院會在檢查結(jié)果出來后，會利用短信平臺向病人發(fā)送短信，告知檢查結(jié)果，病人可以完整的查看報告內(nèi)容，完整報告鏈接等，為病人及醫(yī)院都節(jié)省了時間。例如：“**先生/女士，您的所有指標(biāo)都合格，以后可以定期去醫(yī)院檢查，健康熱線：**。”

4.內(nèi)部通知
群發(fā)短信平臺不僅可以用于醫(yī)院與病人之間的溝通，也可以用于內(nèi)部員工之間的交流，例如，醫(yī)院可以通過群發(fā)短信將會議消息迅速地傳達(dá)給醫(yī)院各部門的人員，例如：“**會議將于**日在**會議室召開，望及時參加。”，醫(yī)院也可以在節(jié)假日時向員工送上溫馨的祝福，讓員工感受到醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷，增強(qiáng)醫(yī)務(wù)內(nèi)部的凝聚力。

目前短信群發(fā)服務(wù)可以說是一種非常傳統(tǒng)的營銷方式，它在各行各業(yè)的應(yīng)用非常廣泛。醫(yī)學(xué)領(lǐng)域中，短信通知可以幫助醫(yī)院解決醫(yī)患之間的溝通問題，可以給病人提供非常方便的途徑來享受個性化的醫(yī)療服務(wù)。為不同病人提供個性化服務(wù)，提升醫(yī)院在患者心中的形象。使用SMS群發(fā)專業(yè)版的短信發(fā)送方式，與其它的通知方式相比，更加及時、高效，操作也十分方便。

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