RCS富媒體短信

由國內(nèi)三大運(yùn)營商攜手華為、小米等手機(jī)廠商共同推廣的5G消息服務(wù)，開創(chuàng)通信新紀(jì)元，5G消息為企業(yè)提供了通過短信發(fā)送包括優(yōu)惠券、多圖文、視頻、語音等豐富媒體信息的能力，擴(kuò)展服務(wù)范圍，5G消息技術(shù)為企業(yè)營銷和服務(wù)帶來全面升級，提高了企業(yè)與客戶的互動(dòng)效率

什么是5G消息？

5G消息

稱作RCS融合通信的5G消息，它基于RCS國際標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)化自傳統(tǒng)的短信服務(wù)渠道，高科技支持的新型短信發(fā)布解決方案。

5G消息依托融合通信、平臺和智能機(jī)器人技術(shù)作為核心，將傳統(tǒng)短信功能進(jìn)行了全面的革新與提升，支持企業(yè)在5G時(shí)代更好地適應(yīng)多變的用戶需求。

5G消息讓用戶無需下載新APP，通過傳統(tǒng)短信方式即可享受服務(wù)。企業(yè)給會(huì)員用戶發(fā)送的短信不再產(chǎn)生短信費(fèi)，僅需承擔(dān)低廉的流量費(fèi)，并可發(fā)送更多樣化的內(nèi)容。用戶在短信界面中與企業(yè)服務(wù)平臺進(jìn)行直接對話，輕松獲取所需服務(wù)，輸入服務(wù)請求，用戶能立即辦理包括購買、訂票、快遞查詢、預(yù)訂和充值在內(nèi)的服務(wù)！

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RCS富媒體短信場景入口

  • 1

    展示企業(yè)標(biāo)識/LOGO

  • 2

    富媒體展示

  • 3

    AI ChatBot服務(wù)

  • 4

    智能服務(wù)推薦

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    在服務(wù)中清楚展示企業(yè)標(biāo)識和LOGO，提供透明信息來源，有助于提升品牌知名度

  • RCS富媒體短信

    5G消息使發(fā)送圖文、視音頻和位置信息等多樣內(nèi)容成為可能，滿足各類業(yè)務(wù)需求

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    AI聊天機(jī)器人通過MaaP平臺連接三大運(yùn)營商，創(chuàng)新線上線下營銷，優(yōu)化ROI

  • 5G消息chatbot

    通過用戶行為分析智能推薦服務(wù)，自動(dòng)配置提高點(diǎn)擊率，實(shí)現(xiàn)高轉(zhuǎn)化

RCS富媒體短信展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文發(fā)送、多圖文發(fā)送
● 簡潔的樣式，美觀的布局
● 企業(yè)現(xiàn)在可以利用5G消息服務(wù)，輕松進(jìn)行資訊發(fā)布和活動(dòng)推廣

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M視頻快速發(fā)送
● 一鍵點(diǎn)擊，在線群發(fā)
● 適用于企業(yè)宣傳片、新品宣傳活動(dòng)等場景

增強(qiáng)短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識別卡片：
● 利用智能語義識別技術(shù)，5G消息可以將復(fù)雜信息簡化為卡片展示
● 5G消息支持多種卡片按鈕，如復(fù)制驗(yàn)證碼、一鍵導(dǎo)航和立即咨詢等
智能推薦卡片：
● 聊天機(jī)器人根據(jù)用戶互動(dòng)推送產(chǎn)品建議
● 圖文相結(jié)合的展示手法，增加內(nèi)容的生動(dòng)性
● 多卡片循環(huán)展示，連接多個(gè)產(chǎn)品

增強(qiáng)消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 優(yōu)惠以卡券方式傳遞，簡化折扣展現(xiàn)
● 信息直觀展現(xiàn)，顯著提升轉(zhuǎn)化效果
● 適用于新產(chǎn)品推出和營銷活動(dòng)

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 提供流量紅包、優(yōu)惠券和代金券發(fā)送功能
● 展示形式簡潔明了，用戶轉(zhuǎn)化率較高
● 用于活動(dòng)營銷、客戶關(guān)愛和售后補(bǔ)償?shù)膱龊?/p>

短信小程序

短信小程序

● 通過短信渠道發(fā)送小程序鏈接
● 企業(yè)小程序在短信平臺上實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)觸達(dá)
● 對客戶服務(wù)和銷售轉(zhuǎn)化場景高度適用

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 快速實(shí)施位置信息分享
● 用戶更容易找到線下門店和企業(yè)總部
● 明顯優(yōu)化售前/售后服務(wù)體驗(yàn)
● 適合提供客戶服務(wù)的場景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持發(fā)送包括Word、Excel在內(nèi)的多種文件
● 適合企業(yè)招聘及資料分發(fā)場景

RCS富媒體短信優(yōu)勢

  • 內(nèi)容生動(dòng)

    支持包括視音頻、多圖文、短信小程序在內(nèi)的多樣內(nèi)容形式，適應(yīng)更廣泛場景，促進(jìn)用戶轉(zhuǎn)化

  • 免短信費(fèi)

    采用流量發(fā)送短信方式，助力企業(yè)節(jié)約服務(wù)和營銷成本

  • 實(shí)現(xiàn)最大化曝光

    短信頁展示企業(yè)名稱和LOGO，有效提高品牌識別

  • 優(yōu)化用戶交互性

    通過分析用戶行為，ChatBot智能推薦相關(guān)產(chǎn)品，消息即服務(wù)模式有效節(jié)約成本

  • 優(yōu)化了互通功能

    通過三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布的手機(jī)號賬號系統(tǒng)，用戶無需登錄即可實(shí)現(xiàn)高效觸達(dá)，簡化營銷服務(wù)流程

  • 簡單集成

    提供豐富的示例和明了的技術(shù)文檔，幫助企業(yè)輕松掌握RCS接入步驟

RCS富媒體短信案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動(dòng)營銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預(yù)定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場景流程

企業(yè)利用視頻和多圖文方式傳達(dá)品牌理念、產(chǎn)品優(yōu)勢，向用戶展示更加豐富的信息內(nèi)容提升用戶對品牌的了解和產(chǎn)品的接受度，形成對企業(yè)品牌價(jià)值觀的有效傳達(dá)

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應(yīng)用示例圖

活動(dòng)營銷

場景流程

RCS讓企業(yè)能通過發(fā)送多圖文、卡券和流量紅包，僅用一條短信便完成整個(gè)營銷流程，用圖文深度呈現(xiàn)活動(dòng)內(nèi)容，用戶反饋后，派發(fā)優(yōu)惠卡促使購買決定

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動(dòng)營銷場景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場景流程

利用用戶的購買數(shù)據(jù)，智能推送相關(guān)聯(lián)產(chǎn)品，通過圖文和服務(wù)卡片方式展現(xiàn)，加強(qiáng)客戶價(jià)值及其生命周期的延展，促進(jìn)企業(yè)收益的增加

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場景流程

根據(jù)用戶行為智能推薦票務(wù)/預(yù)定信息，主動(dòng)延伸用戶需求，服務(wù)卡片生動(dòng)展示，通過一站式服務(wù)，有效提升服務(wù)轉(zhuǎn)化為營銷的效率

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點(diǎn)、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場景流程

利用RCS多元交互形態(tài)，企業(yè)可提升售后服務(wù)體驗(yàn)，ChatBot智能應(yīng)對用戶需求，通過提供精確服務(wù)減少售后成本，同時(shí)改善客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場景流程

RCS通過Maap特性，使企業(yè)能夠?qū)崿F(xiàn)消息化的即時(shí)服務(wù)體系，提供一站式查詢服務(wù)，從天氣到位置，滿足用戶多樣化需求

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

RCS富媒體短信資訊

    • 5G消息的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

      在這個(gè)信息技術(shù)日新月異的時(shí)代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時(shí)代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

  • 國家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級證書
  • 工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
  • 軟件產(chǎn)品證書
  • 企業(yè)信用等級證書
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業(yè)務(wù)咨詢（非工作時(shí)間）：

售后咨詢（非工作時(shí)間）：

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