3年及以上套餐，額外贈送6項增值功能
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| 功能名稱 | 功能描述 | 價格(元/年) |
|---|---|---|
| 手機綁定 | 可將手機號綁定為轉(zhuǎn)接號碼，隨時隨地接聽客戶咨詢。 | ￥120 |
| 座席綁定 | 根據(jù)企業(yè)宣傳及接聽的需求設置接聽坐席人員。（可綁定20個座席電話） | ￥120 |
| 區(qū)域設置 | 提供區(qū)域設置，細化到省市，支持導入拒接或接聽區(qū)域，支持按照單個綁定號碼設置區(qū)域接聽。 | ￥120 |
| 時段設置 | 為每個綁定的號碼設置日常時段設置及節(jié)假日時段設置。 | ￥120 |
| 黑白名單 | 可將只想接聽或不想接聽用戶的固話或手機號設置為白名單、黑名單。 | ￥120 |
| 接聽模式 | 自由設置多個坐席的接聽順序，接聽模式分三種：平均接聽、順序接聽、隨機接聽。 | ￥120 |
| 話單查詢 | 可隨時查看號碼的來電記錄、接聽記錄、接聽時長、接聽號碼、來電號碼區(qū)域分布。 | ￥120 |
| 話務分析 | 系統(tǒng)將根據(jù)來電信息，自動分析每日的通話情況，如通話量、通話時長、來電號碼省份分布等，并自動生成圖文報表。 | ￥120 |
| 管理平臺 | 通過平臺實時查詢來電記錄、通話記錄，修改綁定號碼等相關信息。 | ￥120 |
| 功能名稱 | 功能描述 | 價格(元/年) |
|---|---|---|
| 語音信箱 | 當400全忙或無人接聽時，客戶可留言，音頻可在線聽取或下載，需搭配彩鈴使用。 | ￥240 |
| IVR語音導航 | 設置轉(zhuǎn)接流程，客戶按鍵導航，提升效率和滿意度。 | ￥240 |
| 企業(yè)彩鈴 | 電話接通前播放企業(yè)宣傳彩鈴。 | ￥120 |
| 七彩炫鈴 | 可根據(jù)不同區(qū)域、時間段播放不同鈴聲，需搭配彩鈴使用。 | ￥240 |
| 滿意度評價 | 通話結(jié)束后進行滿意度打分，贈送統(tǒng)一鈴聲。 | ￥240 |
| 通話錄音 | 每通電話錄音保存，便于對話術質(zhì)檢。 | ￥240 |
| 來電記憶 | 客戶二次來電優(yōu)先轉(zhuǎn)接上一次接聽人員。（記憶保存一個月） | ￥240 |
| 來電提示彩鈴 | 提示“該電話由400轉(zhuǎn)入”，便于識別來電來源。 | ￥240 |
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