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用戶注冊頁面接入短信驗證功能的注意點?

2021-12-07 19:31:23

 網站或者app的用戶注冊頁面,在接入手機短信驗證接口的時候,多少都會遇到一些問題,這里就將這些問題及處理方案分享一下:

一、注冊頁面被刷

如果注冊頁面未做必要的防范的話,頁面上的短信接口很容易被刷,造成短信被惡意消耗,為了防止短信被刷,我們需要做如下一些防范:

1、設置每個ip每天的最大請求量;
2、設置每個手機號每天的最大請求量;
3、設置每個號碼請求短信接口的間隔時間在60秒以上;
4、設置足夠復雜的圖形驗證或者人機驗證功能;
5、設置短信賬戶每天的最大發(fā)送量。

通過設置以上一些限制,可以最大限度的避免注冊頁面被軟件惡意請求,極大的節(jié)約短信費用;除了第1、4項外,其余的功能,在互億無線驗證碼短信平臺都可以進行配置,能起到大部分的防護作用。

二、驗證碼短信接收不到、延遲等

產生這些問題的原因是多方面的,主要有如下幾種因素:

1、短信平臺質量不穩(wěn)定、成功率低;
2、用戶投訴或退訂過服務;
3、客戶是攜號轉網號碼;
4、手機信號不穩(wěn)定;
5、用戶設置了短信攔截。

要解決以上問題,我們需要從商務和技術層面來解決:

1、商務層面,即需要找一家靠譜的短信服務商,通過查看服務商的資質、服務年限、技術支持能力、服務客戶量等,當然,最重要的,還是要自己親自接入使用,通過一段時間的實際體驗來判斷。

2、在技術層面,我們可通過獲取短信回執(zhí)來確定短信的發(fā)送情況;短信的回執(zhí)狀態(tài)包含成功狀態(tài)、回執(zhí)時間兩個主要參數,通過回執(zhí)我們可以進行一些必要操作,以提升用戶注冊頁面的轉化:

  • 狀態(tài)失敗,調用接口(最好是另外一條通道的)重新給該用戶發(fā)送一次;
  • 無回執(zhí)(大概率情況下用戶未收到短信),重新請求接口再補發(fā)一條相同短信;
  • 提供語音驗證碼的備選項,即如果用戶點擊了一次獲取驗證碼后,頁面即顯示獲取語音驗證碼的選項。

通過以上功能配置,能極大提升用戶注冊時的體驗,最大限度的減少用戶在注冊環(huán)節(jié)的流失;互億無線為了降低用戶的開發(fā)難度與商業(yè)成本,為用戶專門提供了新用戶注冊手機驗證解決方案,方案的主要內容有:

1、提供賬戶防刷功能,并支持對攔截參數進行配置;
2、提供失敗自動換通道重發(fā)功能(解決通道、用戶退訂、黑名單等收不到短信的問題);
3、通道支持攜號轉網、虛擬運營商號碼;
4、無需開發(fā),只需在后臺配置,即可直接擁有短信、語音雙呼功能;
5、支持空回執(zhí)換通道重發(fā)功能(解決用戶接收短信延遲問題)。

 擴展閱讀:互億無線新用戶注冊手機驗證方案

 

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