如何用短信構(gòu)建企業(yè)和客戶溝通的橋梁?

 現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)大多都是人情社會(huì)，就是你跟誰熟那就比較喜歡跟誰打交道，做生意也是這樣的，所以一個(gè)企業(yè)要想成功，那么就一定要跟你的客戶有足夠的交流，說個(gè)很簡(jiǎn)單的列子，假如你是客戶，同時(shí)在兩家店里面買了東西，并且這兩家店都是你第一次光顧，而且東西你也都很喜歡，不過不同的是你買完東西以后第一家店會(huì)經(jīng)常和你進(jìn)行一些適當(dāng)?shù)?，友好的交流，而另外一家店在你買完東西以后就沒什么聯(lián)系了，你就只是它眾多客戶中的一個(gè)，相比之下，你會(huì)更喜歡那家店呢？毫無疑問，一個(gè)正常人都會(huì)對(duì)第一家店有更多的好感，有了好感以后你就很有可能再次光顧，甚至?xí)夏愕挠H朋好友一起，這只是生活中一個(gè)很常見的情景，但它的的確確能反應(yīng)企業(yè)與客戶的交流能為企業(yè)帶去更多的機(jī)會(huì)。

光說要交流了，下面我們就來介紹一下怎么用短信營(yíng)銷來與客戶進(jìn)行友好的

交流吧！我們可以在節(jié)假日發(fā)送祝福短信，在天冷或者極端天氣提醒客戶要注意保暖，以及出行安全等等，也可以發(fā)送一些打折信息，讓他們第一時(shí)間了解，甚至還可以利用短信收集客戶的意見，不過要想收集意見就要給他們一些好處，因?yàn)檎l也不想浪費(fèi)時(shí)間去做一些與自己無關(guān)的事情。

短信是一個(gè)十分實(shí)用的工具，通過短信與你的客戶進(jìn)行交流，真的是百利而無一害，通過聯(lián)系全國(guó)各地的客戶，能給你的企業(yè)帶來很多賺錢的機(jī)會(huì)，這樣企業(yè)也能得到進(jìn)步，獲得發(fā)展。