如今企業(yè)都會選擇短信營銷進行公司活動的推廣,但是短信群發(fā)并不是發(fā)的越多效果就越好的,有些時候恰恰相反,發(fā)送太多會給客戶帶來騷擾以及厭煩,對公司產(chǎn)生不好的印象,這樣就過猶不及了,進行短信群發(fā)時這五點不能做,企業(yè)要牢記。
1.不要發(fā)錯誤號碼
短信群發(fā)平臺無法向錯誤號碼和空號發(fā)送短信,短信群發(fā)時導入的手機號中含有錯號,空號等,這種無效號碼會大大降低營銷效果。
2.不要用感嘆號
有感嘆號的短信看起來往往不夠專業(yè)。有數(shù)據(jù)指出,如果在短信內容有感嘆號或者其他抽象的文字,可能會被當做垃圾短信直接刪掉。
3.不要頻繁發(fā)送
在正式發(fā)送短信營銷時,可以先進行測試,看每次相隔多長時間的效果最好。例如可以測試在一周/兩周/三周等,給用戶發(fā)送短信,實驗哪一個時間段間隔的用戶轉化率最好,在正式發(fā)送時就采取這樣的發(fā)送頻率,效果可以遠遠高于不經(jīng)思考亂發(fā)一通的結果。
4.不要有錯別字
一般收到短信時不樂意看到短信中出現(xiàn)錯別字,或者錯句的。因為這樣的短信往往意味著發(fā)件者不夠專業(yè),從而對企業(yè)有了不少的印象。短信內容也不宜太過夸張,純營銷的短信給客戶的觀感也不太好。試著跟你的用戶做朋友,以交流的口吻來溝通交流,讓短信內容變成更親近。
5.不要發(fā)送不相干的短信
企業(yè)一般只在兩種情況下給用戶發(fā)送營銷短信:營銷推廣、活動促銷的短信;維護用戶,樹立品牌形象的問候和宣傳短信。不相干、不重要的電子郵件,都可能成為突出的錯誤,不僅浪費營銷成本,更有可能招致用戶對品牌形象的不滿。
最后,互億無線小編提醒各位,選擇短信平臺時一定要選擇正規(guī)的短信服務商.。分別可以從短信平臺成立的時間,專注短信群發(fā)領域的時間,以及是否具有電信增值許可證,還有行業(yè)口碑等諸多方面來判斷?;|無線短信平臺也隨時做好準備,期待你的到來。為您企業(yè)發(fā)展添磚加瓦!
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