短信營銷過程中必須規(guī)避的幾點問題!

短信群發(fā)的營銷方式基本上是各行各業(yè)的老生常談了。由于其投資成本低、回報率高、操作靈活、精準(zhǔn)等優(yōu)點，成為線上線下商家推銷自己產(chǎn)品的重要方式之一。尤其是到了一些大型購物活動，最近不是99購物節(jié)嘛，小編也收到了不少商家的短信呢！但是小編在觀察這些短信，發(fā)現(xiàn)有些企業(yè)使用群發(fā)短信的時候都會陷入一些誤區(qū)。

第一種，營銷內(nèi)容過于專業(yè)化，缺少了趣味性。要知道以為顧客要買產(chǎn)品，是為了自己的需求，而我們之所以用群發(fā)短信，就是在告訴顧客，我們有你需要的產(chǎn)品，而且我們的產(chǎn)品可以滿足你的需求，能夠吸引顧客看完短信就去某寶尋找你的商品或者來專柜試驗。短信的目的在于吸引，內(nèi)容直戳要害。而那些專業(yè)詞匯，在顧客人去尋找和瀏覽商品的時候，在介紹里就可以看到了，或者專柜的工作人員也會進行解釋。

第二種，精準(zhǔn)營銷。面對客戶要將其標(biāo)簽化，比如男女老少、白領(lǐng)、學(xué)生......諸如此類。這就像公眾號發(fā)送也會根據(jù)主要閱讀人群來調(diào)整發(fā)送時間。這樣，不同需求的人就可以接收到他們需要的產(chǎn)品的短信廣告。當(dāng)然，也可以根據(jù)vip來推內(nèi)容，不過盡量一視同仁，比如：前兩天小編收到了寶格麗的短信（之前注冊了但是目前還沒有買東西），突然覺得自己這種渺小的存在也會擁有他們的短信。雖然小編說的這種只是一種心理作用，不過利用起來還是很好的。

第三種，短信發(fā)送后的統(tǒng)計數(shù)據(jù)才是關(guān)鍵。發(fā)送量只能代表我們發(fā)給多少人，并不代表有多少人接收我們的信息。這就像日常發(fā)的傳單一樣，你拿到傳單是有多少幾率會看或者去購買？大部分人都不會去看傳單，或者看一眼就扔進垃圾桶了。發(fā)送短信的我們，比發(fā)傳單要好的多，至少我們還可以統(tǒng)計，才能夠知道哪些客戶可能會成為下一步行動的客戶，哪些客戶一直無動于衷，甚至連點擊都不點擊，然后分析并改進。