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如何通過(guò)營(yíng)銷短信提升用戶的復(fù)購(gòu)率

2019-09-30 08:00:00

 對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品來(lái)說(shuō),最開(kāi)始的火爆不一定能笑到最后,像最近在上海開(kāi)的內(nèi)家超市一樣,現(xiàn)在卻也無(wú)數(shù)人排隊(duì)退卡,從此可見(jiàn),回頭客對(duì)于一家企業(yè)的持續(xù)是多么的重要(除非你只做短時(shí)間)。作為一個(gè)短信辦理平臺(tái),自然講的是短信啦。但不得不承認(rèn)的是,短信群發(fā)確實(shí)可以提高復(fù)購(gòu)率。

當(dāng)用戶辦理了群發(fā)短信以后,會(huì)有一個(gè)屬于自己的平臺(tái),利用已有的會(huì)員管理系統(tǒng)群發(fā)營(yíng)銷短信,以此來(lái)吸引我們的會(huì)員用戶來(lái)再次購(gòu)買。當(dāng)然了,如何吸引用戶也是有技巧的。

首先,我們一定要明確自己的目的。我們的目的在不同時(shí)期可能不一樣,比如在節(jié)假日發(fā)送可能只是想刷一波存在感;有活動(dòng)的時(shí)候是希望客戶能來(lái)參加活動(dòng)購(gòu)買、增加客戶粘性等。但我們的最終目的一定是盈利,雙方都獲利,我們賺到顧客的錢,顧客用我們的產(chǎn)品得到了方便和舒心,這樣才能有一個(gè)良性的循環(huán)。

然后,明確了我們的目的,就知道短信要怎么發(fā)了。比如,只是節(jié)假日,刷個(gè)存在感,就發(fā)一些祝福;如果是關(guān)于營(yíng)銷一類,短信內(nèi)容最好短而精悍,直接把我們的目的說(shuō)出來(lái),如果可以還可以附上一個(gè)網(wǎng)站鏈接。然后根據(jù)自己的目的,審查后臺(tái)數(shù)據(jù),看看自己的目的是否達(dá)到。如果點(diǎn)擊量以及關(guān)注度沒(méi)有自己想象的那么高的話,后續(xù)就需要改進(jìn)自己的祝福話語(yǔ),不能盲目的一直發(fā)送這種祝福話語(yǔ),要根據(jù)客戶的需求精確發(fā)送短信哦!

有時(shí)候,我們也要揣摩客戶的需求。因?yàn)槲覀冇惺裁?,已?jīng)是固定的了,也可能還在后期研發(fā),但也解決不了現(xiàn)在。而只有我們揣摩了客戶的需求,這樣我們也可以有方向的發(fā)送短信,在一定程度上得到更好的效應(yīng)。

最后一點(diǎn),就是堅(jiān)持使用短信營(yíng)銷。有一句很土的老話:只要功夫深鐵杵磨成針。這個(gè)世界最大的勝利就是堅(jiān)持,這樣才能夠厚積薄發(fā),在日后能夠賺取更多的利潤(rùn)。

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