如今，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，企業(yè)間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈，如何提高客戶服務(wù)質(zhì)量，成為企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵因素。而400電話作為一種先進(jìn)的客服方式，除了給顧客提供便利的咨詢服務(wù)外，也能為企業(yè)節(jié)約了人力財(cái)力等成本。因此，商場(chǎng)申請(qǐng)辦理開通400電話，也是目前企業(yè)服務(wù)發(fā)展的趨勢(shì)之一。

商場(chǎng)申請(qǐng)辦理實(shí)施400電話有哪些特點(diǎn)？

一、為用戶帶來更好的服務(wù)

400電話對(duì)于企業(yè)來說，可以幫助企業(yè)在接聽電話方面提高效率，應(yīng)對(duì)流量激增，減少客戶等待時(shí)間，同時(shí)還可以減少呼出方的通信費(fèi)用。如此一來，不僅能夠緩解客戶等待時(shí)間過長(zhǎng)的煩惱，更能體現(xiàn)出企業(yè)優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)態(tài)度和形象。這對(duì)于提高客戶體驗(yàn)、提升品牌形象和增加客戶黏性都有著顯著的作用。

二、節(jié)約企業(yè)成本

400電話不僅僅能夠?yàn)槠髽I(yè)提高客戶服務(wù)質(zhì)量，更重要的是可以節(jié)約企業(yè)成本。我們都知道，如果企業(yè)沒有統(tǒng)一的客服號(hào)碼，顧客在撥打電話時(shí)，往往需要撥多個(gè)電話，這不僅很浪費(fèi)時(shí)間，而且對(duì)于企業(yè)來說，也意味著額外的電話費(fèi)用。通過申請(qǐng)辦理開通400電話，企業(yè)可以直接將通話轉(zhuǎn)到400電話上，這樣可以將呼入方和呼出方的通信費(fèi)用大大減少。而且400電話也可以實(shí)現(xiàn)多線路并發(fā)處理，有效的縮減了企業(yè)客服人員的人力成本。因此，申請(qǐng)辦理開通400電話，對(duì)于企業(yè)來說可謂賺了不少。

三、提升企業(yè)形象

因?yàn)?00電話的高效、穩(wěn)定性以及優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量，所以400電話的咨詢方式也得到了廣泛的認(rèn)可。因此，工商銀行、中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通等知名企業(yè)也都選擇了辦理開通400電話服務(wù)。那么，企業(yè)申請(qǐng)辦理開通400電話后，可以成為與知名大企業(yè)旗幟鮮明的一份子，提升企業(yè)的品牌形象和行業(yè)地位。而且400電話的號(hào)碼需要進(jìn)行備案審核，在備案審核通過后，還可以獲得可信度更高的牌照標(biāo)識(shí)，使得企業(yè)更加認(rèn)真、負(fù)責(zé)、用戶體驗(yàn)更加良好，而這些，對(duì)于企業(yè)來說是一筆難得的投資。

申請(qǐng)辦理開通400電話，對(duì)于企業(yè)來說是邁向高效、穩(wěn)定、富有品牌形象的步伐，能夠大大提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量，促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。雖然開通這項(xiàng)服務(wù)會(huì)有一定的成本，但是確實(shí)是一種長(zhǎng)遠(yuǎn)投資，有著顯著的回報(bào)。因此，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的今天，各行各業(yè)需要好好評(píng)估自身的狀況，掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，緊隨行業(yè)趨勢(shì)，辦理開通400電話，才能在消費(fèi)者眼中站穩(wěn)自己的定位，贏得市場(chǎng)主動(dòng)權(quán)。

二、什么是400電話？

400客服電話是一個(gè)10位長(zhǎng)度的中繼號(hào)碼，不同于普通電話。是各大企業(yè)享受的全國(guó)范圍內(nèi)統(tǒng)一虛擬電話總機(jī)系統(tǒng)，企業(yè)可將原有電話綁定至400號(hào)碼，實(shí)現(xiàn)電話接聽的統(tǒng)一管理，用戶記住了400號(hào)碼，就等于記住了企業(yè)。400電話是一種選取主被叫雙方分?jǐn)倛?bào)價(jià)的業(yè)務(wù)，客戶撥打400電話時(shí)，免去長(zhǎng)途價(jià)錢花費(fèi)，展示出企業(yè)的服務(wù)精神和關(guān)注，體現(xiàn)了企業(yè)形象的魅力。400電話具備如有優(yōu)點(diǎn)：

1、提升品牌形象
借助400電話顯示企業(yè)實(shí)力，與大型公司齊名，迅速提高企業(yè)品牌形象，吸引用戶群聯(lián)系企業(yè)

2、解決來電占線困境
通過400電話確保企業(yè)電話始終暢通，避免廣告顧客因電話接通困難而浪費(fèi)大量推廣售價(jià)

3、預(yù)防消費(fèi)者流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，公司遷址或員工離職，消費(fèi)者聯(lián)系及資源損失都不會(huì)受到影響

4、提高用戶服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
400電話使企業(yè)像銀行、電信和集團(tuán)公司一樣接聽電話，使顧客感受到企業(yè)管理的條理和規(guī)范

三、400電話應(yīng)用場(chǎng)景

政府企事業(yè)單位、生產(chǎn)制造行業(yè)、住宿餐飲業(yè)、教培行業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。400電話在這些行業(yè)中擁有很高的適用性，能夠快速獲得消費(fèi)者的喜愛。實(shí)際上，不論您屬于中小微企業(yè)、大型企業(yè)或集團(tuán)企業(yè)，都應(yīng)該設(shè)置400電話。

四、400電話實(shí)施辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您度身定制400電話號(hào)碼、附加功能和資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確認(rèn)400服務(wù)要求，簽署正式合同并付款，立即留存號(hào)碼

3、提交材料實(shí)施服務(wù)
全程助您辦理，提交認(rèn)證資料上線服務(wù)，并提供400管理后臺(tái)使用