在當(dāng)前激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，企業(yè)對(duì)于客戶服務(wù)的重視越來(lái)越高，為了提升客戶體驗(yàn)和服務(wù)質(zhì)量，越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始考慮開(kāi)通400電話。對(duì)于個(gè)體工商戶來(lái)說(shuō)，如果也想提升自己的形象和服務(wù)質(zhì)量，那么開(kāi)通400電話套餐是個(gè)不錯(cuò)的選擇。但是，個(gè)體工商戶開(kāi)通400電話套餐多少錢(qián)呢？下面我們來(lái)詳細(xì)介紹一下。

個(gè)體工商戶上線400電話套餐多少錢(qián)？

首先，要說(shuō)明一下的是，不同的運(yùn)營(yíng)商和不同的400電話套餐價(jià)格是不盡相同的。所以，個(gè)體工商戶在選擇開(kāi)通400電話的時(shí)候，一定要了解運(yùn)營(yíng)商的不同的套餐，具體費(fèi)用和優(yōu)惠活動(dòng)等等。同時(shí)，不同的套餐也有不同的優(yōu)勢(shì)和局限性，需要企業(yè)根據(jù)自己的需要進(jìn)行選擇。

以目前國(guó)內(nèi)最大的三大運(yùn)營(yíng)商——中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)電信為例，我們來(lái)看一下它們各自的400電話套餐費(fèi)用。

中國(guó)移動(dòng)：

該運(yùn)營(yíng)商的400電話套餐費(fèi)用相對(duì)較低，但是功能也比較簡(jiǎn)單。其中最低的套餐費(fèi)用是每月58元，提供基礎(chǔ)電話、留言服務(wù)以及來(lái)電顯示等功能。

如果企業(yè)需要更多的功能定制，那么每增加一個(gè)功能，費(fèi)用也相應(yīng)增加，比如只有自動(dòng)語(yǔ)音接入功能的套餐是每月78元，自動(dòng)語(yǔ)音接入和呼叫分流功能的套餐是每月128元等等。

中國(guó)聯(lián)通：

該運(yùn)營(yíng)商的400電話套餐費(fèi)用相較于移動(dòng)稍微貴一些，但是提供的功能和服務(wù)也更加全面。其最低套餐為每月68元，包含企業(yè)電話和留言服務(wù)、來(lái)電顯示、自助點(diǎn)菜、自動(dòng)語(yǔ)音接入功能以及固話功能等等。

除此之外，聯(lián)通還提供了視訊會(huì)議、呼叫中心、號(hào)碼庫(kù)，多人會(huì)議等等高端功能，如果企業(yè)需要就需要另外購(gòu)買(mǎi)了。不過(guò)，相比其他運(yùn)營(yíng)商而言，聯(lián)通的400電話套餐方案更加靈活多變，可以根據(jù)企業(yè)的不同需求進(jìn)行定制。

中國(guó)電信：

電信的400電話套餐費(fèi)用相對(duì)較高，計(jì)費(fèi)方式也比較復(fù)雜。但是其提供的功能和服務(wù)也比較全面。最低套餐為每月98元，里面包含企業(yè)電話、留言服務(wù)、來(lái)電顯示等基礎(chǔ)功能。如果需要更多的功能，如自助點(diǎn)菜、自動(dòng)語(yǔ)音接入、呼叫分流等，就需要另外購(gòu)買(mǎi)了。

此外，電信還提供了多方會(huì)議、多號(hào)碼共享、呼叫中心等高端功能，如果企業(yè)需要就需要根據(jù)相應(yīng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)選擇適當(dāng)?shù)奶撞汀?/p>

通過(guò)以上三家運(yùn)營(yíng)商的介紹，我們可以發(fā)現(xiàn)，不同的400電話套餐價(jià)格相差甚遠(yuǎn)。所以，對(duì)于個(gè)體工商戶來(lái)說(shuō)，在選擇開(kāi)通400電話時(shí)要結(jié)合實(shí)際情況和不同運(yùn)營(yíng)商的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)進(jìn)行選擇，避免選擇不合適的套餐而浪費(fèi)資源。同時(shí)，也需要關(guān)注運(yùn)營(yíng)商的優(yōu)惠活動(dòng)，合理利用優(yōu)惠?？傊谔嵘髽I(yè)形象和提升客戶服務(wù)質(zhì)量的道路上，開(kāi)通400電話可以起到很好的作用，但是需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行抉擇，使其真正為企業(yè)服務(wù)。

二、什么是400電話？

400電話是一個(gè)虛擬號(hào)碼，是企事業(yè)單位專(zhuān)屬的全國(guó)電話總機(jī)解決方案，企業(yè)只需發(fā)布唯一的400號(hào)碼，來(lái)電會(huì)自動(dòng)轉(zhuǎn)接至預(yù)設(shè)實(shí)體電話，通過(guò)統(tǒng)一宣傳，使400號(hào)碼更易于被記住。400電話價(jià)格由企業(yè)及撥打該號(hào)碼的客戶共同承擔(dān)，消費(fèi)者撥打400電話時(shí)，僅需支付本地市話費(fèi)，突出了企業(yè)的服務(wù)態(tài)度和意識(shí)，代表了企業(yè)信譽(yù)和實(shí)力的優(yōu)勢(shì)。400電話持有如有特性：

1、提升品牌形象
通過(guò)400電話彰顯企業(yè)實(shí)力，與大型公司并駕齊驅(qū)，迅速提高企業(yè)品牌形象，吸引目標(biāo)受眾聯(lián)系公司

2、解決來(lái)電占線困擾
采取400電話保證企業(yè)電話始終不會(huì)占線，防止廣告用戶因電話打不通而損失大量推廣售價(jià)

3、避免消費(fèi)者流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼，公司搬遷或員工離職，均無(wú)法影響用戶聯(lián)系及資源損失

4、規(guī)范化消費(fèi)者服務(wù)
400電話使企業(yè)像銀行、電信公司和大型企業(yè)一樣接聽(tīng)電話，讓顧客體會(huì)到企業(yè)管理的有序和規(guī)范

三、400電話應(yīng)用場(chǎng)景

政府企事業(yè)單位、酒水行業(yè)、基金行業(yè)、物流快遞行業(yè)、電子商務(wù)行業(yè)等都在使用400電話。在這些行業(yè)中，400電話的兼容程度很高，使用400電話能夠迅速贏得顧客的好感。實(shí)際上，中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)等不同數(shù)量的企業(yè)都應(yīng)該有400電話。

四、400電話實(shí)施辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專(zhuān)屬服務(wù)顧問(wèn)將根據(jù)您的需求為您打造400電話號(hào)碼、增值功能和資費(fèi)套餐

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
核查400服務(wù)內(nèi)容，簽訂正式合同并支付，快速鎖定號(hào)碼

3、提交材料上線服務(wù)
全過(guò)程辦理支持，遞交認(rèn)證文件激活服務(wù)，并提供400管理后臺(tái)功能