隨著移動互聯(lián)網的不斷發(fā)展和普及，越來越多的企業(yè)已經開始意識到，通過提供更加便捷、高效的客服服務，來拉近與客戶的距離，增強企業(yè)的品牌形象和競爭力。在這樣的背景下，如何在企業(yè)客服上突破，成為了很多企業(yè)所需要面對的問題。而隨著“移動互聯(lián)網＋”的推廣，個體工商戶企業(yè)也逐漸加入了到這個行列，開始了對于客服服務的改善和升級。那么，對于個體工商戶企業(yè)而言，開通400電話接入服務的費用是多少呢？

個體工商戶開通400電話什么報價？

首先，個體工商戶企業(yè)應該意識到，通過開通400電話，可以讓客戶非常方便的撥打企業(yè)的電話號碼，使得企業(yè)更容易聯(lián)系到客戶，同時也方便了客戶與企業(yè)之間的溝通交流，增強了企業(yè)與客戶之間的互動性和溫度，促進了客戶維系和提升了客戶忠誠度。

然而，對于個體工商戶企業(yè)來說，開通400電話接入服務的費用如何呢？ 客服電話公司提供400電話接入服務，個體工商戶企業(yè)需要按照流量、分鐘數(shù)、并發(fā)數(shù)等多種方式來選擇計費方式，根據(jù)不同的企業(yè)需要，價格不同。在實際操作中，個體工商戶企業(yè)可以選擇流量計費的方式，這種方式根據(jù)使用時長和流量的消耗來計費，價格大約在200元/月左右，對于企業(yè)而言，相對于提高客戶服務質量的價值來說，這種費用是很合理的。

如果個體工商戶企業(yè)需要負擔更大規(guī)模的客服服務，那么可以選擇按照并發(fā)數(shù)或是分鐘數(shù)進行計費，這種方式下費用會略微更高，但是也相應增加了企業(yè)客服的承載能力，適用于負責量比較大的大型企業(yè)。

總的來說，針對個體工商戶企業(yè)而言，開通400電話接入服務的費用是很合理的，相比于提高客戶服務質量所需要的費用，這一點是很有競爭力的。因此，對于個體工商戶企業(yè)而言，開通400電話接入服務是一個非常明智的選擇，可以大大提高企業(yè)的客戶服務質量，同時也更好的滿足客戶的需求，為企業(yè)的未來發(fā)展打下堅實的基礎。

二、什么是400電話？

400電話以400開頭，后接7位數(shù)字組成的10位虛擬號碼。是三大電信運營商共同為企事業(yè)單位提供虛擬電話總機服務，所有撥往400總機號碼的來電均被轉接至預先設定的固定電話、手機或呼叫中心?；ヂ?lián)網，優(yōu)化企業(yè)對外宣傳的整體性和規(guī)范化。400電話采用主被叫雙方分攤售價制度，顧客無需支付長途價錢，突出了企業(yè)的服務態(tài)度和意識，成了企業(yè)信譽與能力的代表。400電話擁有如有特點：

1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力，與大型企業(yè)共同競爭，進一步提升企業(yè)品牌形象，吸引潛在顧客致電企業(yè)

2、解決電話占線困擾
使用400電話確保企業(yè)電話永不占線，避免廣告消費者因電話撥打不通而損失大量宣傳價格

3、防止顧客流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，公司搬家或員工離職，都不會影響用戶聯(lián)系和資源損失

4、提高客戶服務感受
400電話讓企業(yè)如同金融機構、通訊公司和集團企業(yè)那樣接聽電話，使顧客感受到企業(yè)管理的條理和規(guī)范

三、400電話應用場景

政府企業(yè)事業(yè)單位、汽車行業(yè)、證券行業(yè)、批發(fā)零售業(yè)、廣告?zhèn)髅叫袠I(yè)等都在使用400電話。這些行業(yè)和400電話的匹配程度很高，使用400電話可以迅速受到客戶的歡迎。實際上，企業(yè)類型不論大小，涵蓋中小微企業(yè)、大型企業(yè)和集團企業(yè)，都應考慮具備400電話。

四、400電話上線辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
由專門服務顧問為您度身定制400電話號碼、附加功能和資費套餐

2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務詳情后，簽訂正式合同并支付款項，鎖定號碼

3、提交材料實施服務
提供全過程支持，遞交認證文件申請賬號，并獲得400管理后臺