在競爭越來越激烈的商業(yè)環(huán)境下，如何提高企業(yè)形象、增加消費(fèi)者的信任感并提高服務(wù)效率是那些積極進(jìn)取的商家所必須解決的問題。其中，辦理一個(gè)專屬的400電話顯得既便捷又實(shí)惠，但開通400電話需要滿足一定的條件，企業(yè)需要了解并為此作好準(zhǔn)備。

商家申請400電話需要什么條件？

1. 具備合法資質(zhì)

商家要想辦理一條400電話線路，首先需要有一個(gè)具有合法資質(zhì)的公司，即擁有正規(guī)的企業(yè)執(zhí)照及稅務(wù)證明材料，具備獨(dú)立法人資格等方面的基本條件。這是商家辦理400電話的基本前提，只有達(dá)到這個(gè)條件，才有資格正式申請開通400電話。

2. 具有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力

400電話的辦理并不是免費(fèi)的，為了使用天下唯一的400電話號碼，商家還需要向電信運(yùn)營商支付一定的基礎(chǔ)費(fèi)用、月租等系統(tǒng)性費(fèi)用。此外，在咨詢、客服、售后等方面的持續(xù)服務(wù)中也需承擔(dān)額外的通話費(fèi)用，因此，商家需要有一定的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，并做好相關(guān)的預(yù)算。

3. 開通專屬的400電話需求

商家還需要根據(jù)自身的實(shí)際情況來考慮是否需要開通一條專屬的400電話線路。如公司規(guī)模較大，訪問量較高，客戶服務(wù)需求較大等，那么開通一個(gè)或多個(gè)辦理400電話理應(yīng)是必要的。反之，則可以考慮400電話與企業(yè)號碼的一體化管理，具體是否進(jìn)行開通，可以根據(jù)實(shí)際的需要做出選擇。

4. 提供相關(guān)材料

當(dāng)商家決定要辦理一個(gè)或多個(gè)400電話后，就需要向電信運(yùn)營商遞交一些相關(guān)的材料。如開通400號碼所需的客戶證明、身份證明、公司證件等基礎(chǔ)文件，以及商家提供的自身資料、理念等。只有全部材料都具備了，電信運(yùn)營商才會正式為商家開通400電話號碼。

400電話的辦理可能對新手來說有些困難，但只要商家了解了這些開通400電話的必要條件以及需要提供的材料，就能在這方面做到心中有數(shù)。畢竟，辦理400電話是提高企業(yè)形象、推廣企業(yè)品牌的一個(gè)很好的途徑，也是促進(jìn)企業(yè)服務(wù)水平提升的關(guān)鍵。因此，當(dāng)商家決定需要辦理一個(gè)或多個(gè)400電話時(shí)，就要遵循有關(guān)規(guī)定，完成相應(yīng)手續(xù)，讓它成為企業(yè)強(qiáng)有力的營銷工具之一。

二、什么是400電話？

400電話是一個(gè)10位數(shù)字序列的中繼號碼。是企事業(yè)單位專屬的全國電話總機(jī)解決方案，當(dāng)用戶撥打企業(yè)的400號碼時(shí)，來電會轉(zhuǎn)接至預(yù)先設(shè)定的實(shí)體電話，記住企業(yè)的400號碼便于用戶快速聯(lián)系。400電話作為國內(nèi)運(yùn)營商推出的電信增值業(yè)務(wù)，實(shí)現(xiàn)話費(fèi)分?jǐn)偅櫩蛽艽?00電話時(shí)，無需承擔(dān)長途通話費(fèi)，展現(xiàn)了企業(yè)的服務(wù)意識和關(guān)注，成為了企業(yè)信譽(yù)與實(shí)力的象征。400電話持有如有特色：

1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實(shí)力，與大型企業(yè)共同競爭，迅速提高企業(yè)品牌形象，吸引潛在顧客撥打公司電話

2、解決來電占線困境
利用400電話確保企業(yè)電話永遠(yuǎn)暢通，防止廣告消費(fèi)者因電話打不通而損失大量推廣售價(jià)

3、預(yù)防顧客流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼，無論公司遷移或員工離職，不會導(dǎo)致顧客失去聯(lián)系和資源流失

4、規(guī)范顧客服務(wù)感受
400電話讓企業(yè)如同銀行、通訊公司和集團(tuán)企業(yè)一樣接聽電話，使消費(fèi)者體會到企業(yè)管理的規(guī)范與條理

三、400電話應(yīng)用場景

政府企業(yè)事業(yè)單位、酒水行業(yè)、金融行業(yè)、房地產(chǎn)行業(yè)、家居行業(yè)等都在使用400電話。在這些行業(yè)中，400電話的適應(yīng)性很高，能夠快速獲得消費(fèi)者的接受。實(shí)際上，所有企業(yè)類型，無論中小微企業(yè)、大企業(yè)還是集團(tuán)企業(yè)，都應(yīng)該考慮使用400電話。

四、400電話開通辦理流程

1、選號碼、選功能、選套餐
由專門服務(wù)顧問為您定制滿足需求的400電話號碼、增值功能及資費(fèi)組合

2、簽約付款、鎖定號碼
確定400服務(wù)項(xiàng)目后，簽訂正式合同并付款，便可鎖定號碼

3、提交材料注冊賬號
全程提供處理協(xié)助，遞交認(rèn)證文件激活服務(wù)，激活后獲得400管理后臺