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什么是400電話的掛機(jī)短信功能？
標(biāo)簽： 400電話號段 400開頭電話
掛機(jī)短信功能在客戶撥打企業(yè)400電話并掛機(jī)后，系統(tǒng)會自動識別撥打狀態(tài)并發(fā)送一段預(yù)設(shè)的短信至客戶手機(jī)。這有助于企業(yè)有效維護(hù)客戶關(guān)系，抓住二次營銷機(jī)會，實現(xiàn)小成本、大收益。企業(yè)可以自行在后臺編輯設(shè)置短信內(nèi)容。
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什么是400電話的語音錄音功能？
標(biāo)簽： 400電話推薦 400開頭電話
系統(tǒng)會自動錄制每個400電話通話全程，錄音默認(rèn)保存3個月，用戶可在保存期內(nèi)隨時在線收聽或下載。錄音功能有助于企業(yè)監(jiān)督客服服務(wù)質(zhì)量、分析問題，為處理客戶糾紛和投訴提供證據(jù)。通話錄音功能是提升企業(yè)管理規(guī)范的重要輔助工具。
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