400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
開通400電話是企業(yè)提升客戶服務(wù)水平的有效途徑,但是對于很多小微企業(yè)來說,關(guān)心的卻是開通400電話價格。400電話省去了用戶撥打長途電話的費(fèi)用,更為吸引人的是電話接通后,企業(yè)需要承擔(dān)的費(fèi)用相較于客戶可能承擔(dān)的費(fèi)用要更低廉一些。開通400電話不僅可以提升企業(yè)形象,還可以增強(qiáng)客戶黏性,建立良好的客戶關(guān)系。
1. 號碼費(fèi)用
400電話的號碼費(fèi)用一般是一次性收取,入網(wǎng)時需要繳納,具體費(fèi)用與不同運(yùn)營商和服務(wù)方案有關(guān)。以移動公司為例,其收取的400電話號碼費(fèi)用在100元-300元之間,而每個號碼的通話費(fèi)用則是0.06元/分鐘,相較于其他電話費(fèi)用較低。
2. 其他費(fèi)用
開通400電話還需要考慮其他費(fèi)用,比如呼叫轉(zhuǎn)移費(fèi)、增值服務(wù)費(fèi)等。呼叫轉(zhuǎn)移費(fèi)是指開通400電話后,如果需要把來電轉(zhuǎn)接到固定電話或者移動電話上,運(yùn)營商會按照一定的費(fèi)用收取。增值服務(wù)費(fèi)則是指一些額外的服務(wù),比如語音留言、IVR廣告等,這些服務(wù)都需要額外收費(fèi)。
1、提升品牌形象
通過400電話展示企業(yè)實力與大型公司同列迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決占線問題
借助400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話撥打不通而損失大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即便公司遷址或員工離職也不會導(dǎo)致客戶失聯(lián)和資源損失
4、智能管理提效
400電話不僅僅是普通的對外電話還具有許多智能功能幫企業(yè)解決通訊問題提高效率
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您量身打造適應(yīng)您需求的400電話號碼、附加功能和資費(fèi)方案
2、簽約付款、鎖定號碼
確認(rèn)400服務(wù)詳情后,簽訂正式合同并支付款項,鎖定號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程提供服務(wù)支持,提交認(rèn)證材料激活服務(wù),激活后享有400管理后臺
問:400電話如何實現(xiàn)不占線?
答:400電話是虛擬號碼,通過綁定實體電話來接聽。它可以綁定多個號碼,當(dāng)有多個號碼接入時,系統(tǒng)根據(jù)接聽規(guī)則將來電轉(zhuǎn)接至不同號碼上,實現(xiàn)同時接聽。
問:400電話辦理需要多長時間?
答:現(xiàn)在辦理400電話,一般情況下需要2-3個工作日就可以開通。
問:什么是400電話的超時等待功能?
答:超時等待功能在客戶撥打400電話遇到忙線時,可自行設(shè)置延長等待時間,幫助企業(yè)最大限度留住客戶,獲取商機(jī)。