5g消息通道

5G消息，由中國移動、中國聯(lián)通、中國電信以及華為、小米、魅族、中興等手機制造商聯(lián)手打造的最新短信服務，企業(yè)現(xiàn)可利用5G消息通過短信發(fā)送包括多圖文、語音、視頻在內的各類富媒體信息，拓展溝通渠道，5G消息技術全面優(yōu)化企業(yè)的營銷和服務流程，提高客戶互動的質量和效率

什么是5G消息？

5G消息

稱之為RCS融合通信的5G消息，基于RCS國際規(guī)范，從傳統(tǒng)短信服務中演化而來，高科技支持的新型短信發(fā)布解決方案。

以RCS融合通信、Maap平臺和ChatBot智能機器人為核心的5G消息，傳統(tǒng)短信服務通過此次更新得到了徹底的升級，幫助企業(yè)更好地應對5G時代下更加豐富多樣的用戶需求。

用戶無需安裝任何額外應用，即可通過短信界面享受到5G消息服務。企業(yè)向會員發(fā)送短信無需短信費，改為支付更低的流量費，支持發(fā)送多種富媒體內容。在短信界面，用戶通過與企業(yè)服務平臺的聊天交流，輕松完成服務交易，通過簡單輸入所需服務，用戶便可迅速處理購買、訂票、查快遞、預約和充值事務！

立即咨詢

5g消息通道場景入口

  • 1

    顯示企業(yè)名稱及LOGO

  • 2

    富媒體內容展示

  • 3

    ChatBot智能對話

  • 4

    自動服務推薦

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    服務中包含企業(yè)名稱和LOGO的展示，確保信息來源明確，有效增強品牌形象

  • RCS富媒體短信

    允許企業(yè)通過5G消息發(fā)送包括流量紅包、文檔和服務卡片在內的多種內容形式

  • 5G消息Maap智能服務推薦

    AI聊天機器人通過MaaP平臺連接三大運營商，創(chuàng)新線上線下營銷，優(yōu)化ROI

  • 5G消息chatbot

    通過用戶行為分析智能推薦服務，自動配置提高點擊率，實現(xiàn)高轉化

5g消息通道展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文及多圖文發(fā)布
● 樣式簡潔美觀，布局優(yōu)雅
● 適用于企業(yè)資訊發(fā)送、活動宣傳等場景

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M短視頻發(fā)送
● 通過一鍵快速在線群發(fā)
● 通過5G消息，企業(yè)能夠有效地展示宣傳片，推廣新品活動

增強短信智能推薦相關產(chǎn)品

卡片

智能語義識別卡片：
● 5G消息智能識別復雜文本，并自動將其轉換為簡潔的卡片形式
● 5G消息的卡片支持多種交互按鈕，如復制驗證碼和立即咨詢等
智能推薦卡片：
● 基于ChatBot，根據(jù)用戶行為自動推薦產(chǎn)品
● 支持圖文形式，使展現(xiàn)更加生動有趣
● 多卡片輪滑，關聯(lián)多產(chǎn)品

增強消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 折扣以卡券形式發(fā)送，直觀展示優(yōu)惠
● 內容直觀呈現(xiàn)，有效促進高轉化率
● 適用于新品上線和營銷活動應用場景

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 支持發(fā)送代金券、流量紅包和優(yōu)惠券
● 展現(xiàn)方式直觀，增強用戶轉化效果
● 適合活動推廣、客戶關愛及售后補償

短信小程序

短信小程序

● 發(fā)送鏈接接入短信小程序支持
● 短信為基礎的企業(yè)小程序提高觸達效率
● 在客戶服務和銷售轉化方面的適用場景

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 實施位置信息的快速分享
● 方便用戶尋找線下門店和企業(yè)總部
● 增強售前及售后客戶服務體驗
● 應用于各類客戶服務場景

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持發(fā)送包括Word、Excel在內的多種文件
● 適合企業(yè)招聘及資料分發(fā)場景

5g消息通道優(yōu)勢

  • 內容生動

    視音頻、多圖文及短信小程序的支持，增加內容多樣性和場景適用性

  • 免短信費

    通過流量發(fā)送企業(yè)短信，顯著降低服務及營銷成本

  • 曝光率顯著提升

    通過短信頁面展現(xiàn)企業(yè)標志和名稱，顯著提升品牌曝光，深化用戶印象

  • 強化了交互體驗

    通過分析用戶行為，ChatBot智能推薦相關產(chǎn)品，消息即服務模式有效節(jié)約成本

  • 高效的互通性能

    三大運營商聯(lián)合提供手機號碼賬戶服務，免登錄即可觸達，為用戶和企業(yè)構建便捷的賬號體系

  • 簡單集成

    完備的樣本示例和清晰的技術文檔，確保企業(yè)RCS接入流程的順暢

5g消息通道案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動營銷
  • 關聯(lián)銷售
  • 票務預定
  • 售后服務
  • 便民服務

品牌宣傳

場景流程

企業(yè)利用圖文和視頻組合，為用戶提供全面的品牌價值和產(chǎn)品優(yōu)勢介紹加深用戶的品牌認知度和產(chǎn)品認可度，形成企業(yè)品牌價值理念的高質量輸出

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應用示例圖

活動營銷

場景流程

RCS讓企業(yè)能通過發(fā)送多圖文、卡券和流量紅包，僅用一條短信便完成整個營銷流程，展示活動信息通過圖文，激起用戶興趣，隨后通過優(yōu)惠券促成交易

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動營銷場景應用示例圖

關聯(lián)銷售

場景流程

以用戶已購買服務為依據(jù)，智能推介配套產(chǎn)品，借助圖文推送和服務卡片進行展示，通過增加客戶價值和延伸其生命周期，實現(xiàn)企業(yè)收益的增長

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關聯(lián)銷售場景應用示例圖

票務預定

場景流程

基于用戶互動分析，智能化提供票務預定建議，服務卡片以吸引方式展示，主動延伸需求范圍，提升服務轉化為營銷的成功率，一站式完成轉化過程

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點、交通出行、電影演出等

5G消息票務預訂場景應用示例圖

售后服務

場景流程

RCS提供多種交互展示，助力打造卓越售后服務架構，ChatBot自動捕捉并響應用戶需求，提供精準服務，降低企業(yè)售后服務成本，優(yōu)化用戶服務體驗

適用行業(yè)

服務業(yè)、電商、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務場景應用示例圖

便民服務

場景流程

RCS通過Maap特性，使企業(yè)能夠實現(xiàn)消息化的即時服務體系，提供便民服務，如天氣、位置查詢，增強用戶生活便利性

適用行業(yè)

服務業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務場景應用示例圖

5g消息通道資訊

    • 5G消息的優(yōu)點有哪些？

      在這個信息技術日新月異的時代，作為通訊技術的一次重大飛躍，5G消息技術，正在逐漸轉變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時代的加速到來，5G消息技術作為通信領域的一項革命性進展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術快速前進的今天，5G消息技術標志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

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