發(fā)5g消息

由國內(nèi)三大運營商攜手華為、小米等手機(jī)廠商共同推廣的5G消息服務(wù)，開創(chuàng)通信新紀(jì)元，企業(yè)可通過5G消息服務(wù)，用短信方式發(fā)送多樣的富媒體內(nèi)容，包括視頻、語音、多圖文等，增加用戶參與度，企業(yè)能夠在營銷和服務(wù)方面實現(xiàn)質(zhì)的飛躍，全面提高競爭力

什么是5G消息？

5G消息

5G消息，又稱RCS融合通信(Rich Communications Services)，是基于RCS國際標(biāo)準(zhǔn)和傳統(tǒng)短信渠道之上，新一代的短消息服務(wù)方案，采用專業(yè)技術(shù)構(gòu)建。

5G消息的中心是融合通信、專業(yè)平臺和智能化聊天機(jī)器人，傳統(tǒng)短信服務(wù)通過此次更新得到了徹底的升級，幫助企業(yè)更好地應(yīng)對5G時代下更加豐富多樣的用戶需求。

終端用戶可以不下載APP的情況下，通過短信直接使用5G消息服務(wù)。企業(yè)通過支付流量費用給會員發(fā)送短信，支持多樣化內(nèi)容，無需擔(dān)心傳統(tǒng)的短信費用。用戶和企業(yè)服務(wù)平臺可在短信界面中進(jìn)行類似聊天的互動對話，快速響應(yīng)服務(wù)需求，僅通過輸入所需服務(wù)，用戶即可實現(xiàn)購買、訂票、快遞信息查詢、預(yù)訂和充值等快速服務(wù)！

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發(fā)5g消息場景入口

  • 1

    企業(yè)名和LOGO展現(xiàn)

  • 2

    富媒體展示

  • 3

    AI ChatBot服務(wù)

  • 4

    智能服務(wù)推薦

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    通過展示企業(yè)名稱和LOGO，使信息源頭清晰，有效促進(jìn)品牌曝光

  • RCS富媒體短信

    適應(yīng)業(yè)務(wù)需求，5G消息支持發(fā)送視音頻、圖文、位置等多樣化內(nèi)容

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    通過MaaP平臺，ChatBot與三大運營商共同形成新型營銷模式，顯著提升ROI

  • 5G消息chatbot

    利用用戶行為進(jìn)行智能推薦，增強消息服務(wù)，自動優(yōu)化配置以提升點擊和轉(zhuǎn)化率

發(fā)5g消息展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 提供圖文和多圖文發(fā)送
● 樣式簡潔美觀，布局優(yōu)雅
● 適用于企業(yè)資訊發(fā)送、活動宣傳等場景

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M大小的視頻發(fā)送
● 群發(fā)功能，僅需一鍵操作
● 適用于企業(yè)宣傳片、新品宣傳活動等場景

增強短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識別卡片：
● 通過智能語義分析，5G消息將復(fù)雜文本轉(zhuǎn)化為易理解的卡片形式
● 利用5G消息，用戶可訪問包括一鍵導(dǎo)航、復(fù)制驗證碼等多種功能按鈕
智能推薦卡片：
● 聊天機(jī)器人依據(jù)用戶行為定制產(chǎn)品推薦
● 采用圖文展示，讓內(nèi)容更具視覺沖擊力
● 多卡片輪換展示，涵蓋更多產(chǎn)品信息

增強消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 發(fā)放卡券，直觀傳達(dá)優(yōu)惠折扣
● 通過直觀的展示方式提高轉(zhuǎn)化率
● 適用于活動營銷、新品上線等場景

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 支持流量紅包、代金券和優(yōu)惠券的發(fā)送
● 直觀展示效果，提高用戶轉(zhuǎn)化率
● 對客戶關(guān)懷、活動推廣和售后補償場合適用

短信小程序

短信小程序

● 發(fā)送鏈接接入短信小程序支持
● 短信上的企業(yè)小程序提供更精確的觸達(dá)
● 對客戶服務(wù)和銷售轉(zhuǎn)化場景高度適用

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 位置信息即時分享
● 方便用戶尋找線下門店和企業(yè)總部
● 明顯提升售前和售后的服務(wù)滿意度
● 用于服務(wù)客戶的多種場合

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 提供多樣的辦公文檔發(fā)送支持，包含更全面的內(nèi)容
● 用于企業(yè)人才招聘和資料分配的場景

發(fā)5g消息優(yōu)勢

  • 內(nèi)容生動

    支持多圖文、視音頻、短信小程序發(fā)送，內(nèi)容形式更多樣，為不同場景提供豐富內(nèi)容，提高轉(zhuǎn)化

  • 免短信費

    利用流量而非傳統(tǒng)短信費用，為企業(yè)節(jié)約服務(wù)和營銷成本

  • 高頻率的內(nèi)容曝光

    短信列表頁及短信詳情頁自帶企業(yè)/品牌名稱和LOGO，有效提升品牌曝光率，加深用戶認(rèn)知

  • 強交互性

    ChatBot利用用戶行為數(shù)據(jù)智能推薦產(chǎn)品，通過即時消息服務(wù)直接與用戶互動，有效降低營銷成本

  • 高效的互通性能

    三大運營商聯(lián)合實現(xiàn)的手機(jī)號碼賬號服務(wù)，用戶無需登錄，高效觸達(dá)，為營銷服務(wù)提供完整解決方案

  • 簡單集成

    提供清晰完成的sample示例和詳細(xì)易懂的技術(shù)文檔，幫助企業(yè)輕松掌握RCS接入步驟

發(fā)5g消息案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動營銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預(yù)定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場景流程

通過展示多媒體內(nèi)容，企業(yè)向用戶傳達(dá)其品牌理念、展示產(chǎn)品優(yōu)勢，提供更豐富的信息提升用戶對品牌價值和產(chǎn)品優(yōu)勢的認(rèn)知，形成企業(yè)理念的有效傳達(dá)

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應(yīng)用示例圖

活動營銷

場景流程

借助RCS的功能，企業(yè)能通過短信發(fā)送多圖文、卡券和流量紅包，實現(xiàn)營銷活動的全流程，發(fā)送豐富圖文介紹促銷活動，引導(dǎo)用戶咨詢，隨后以優(yōu)惠券形式促進(jìn)成交

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動營銷場景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場景流程

依據(jù)用戶的消費記錄，推薦互補商品，利用圖文推送和服務(wù)卡片作為展示手段，提升單個客戶價值，延長CLV（用戶生命周期），從而擴(kuò)大企業(yè)效益

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場景流程

基于用戶互動，智慧推薦票務(wù)與預(yù)訂信息，通過服務(wù)卡片精準(zhǔn)展示，激發(fā)需求延展，加強服務(wù)至營銷的轉(zhuǎn)化表現(xiàn)，依托一站式服務(wù)實現(xiàn)

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場景流程

RCS為企業(yè)提供豐富交互形態(tài)以強化售后服務(wù)，ChatBot根據(jù)用戶行為智能提供解決方案，提供精準(zhǔn)服務(wù)，降低企業(yè)售后服務(wù)成本，優(yōu)化用戶服務(wù)體驗

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場景流程

RCS依靠Maap的特性，幫助企業(yè)打造消息即服務(wù)的用戶服務(wù)體系，為用戶提供全面的查詢服務(wù)，包括但不限于天氣、位置、資料

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

發(fā)5g消息資訊

    • 5G消息的優(yōu)點有哪些？

      在這個信息技術(shù)日新月異的時代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

  • 國家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級證書
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