5g消息解決方案

5G消息是三大運(yùn)營商及華為、小米、魅族、中興等各大手機(jī)廠商聯(lián)合推出的一種全新短信息發(fā)送服務(wù)，5G消息使企業(yè)可通過短信推送多圖文、視頻、語音等富媒體信息，豐富客戶溝通方式，利用5G消息，企業(yè)可全面加強(qiáng)其營銷和服務(wù)能力，創(chuàng)造更多價(jià)值

什么是5G消息？

5G消息

稱之為RCS融合通信的5G消息，基于RCS國際規(guī)范，從傳統(tǒng)短信服務(wù)中演化而來，這是一個由專業(yè)技術(shù)打造的全新短消息發(fā)布方案。

5G消息的關(guān)鍵在于融合通信、平臺技術(shù)以及智能聊天機(jī)器人的結(jié)合，為傳統(tǒng)短信服務(wù)帶來了全新的升級和擴(kuò)展，在5G時代，協(xié)助企業(yè)應(yīng)對用戶需求的多元化挑戰(zhàn)。

用戶無需安裝任何額外應(yīng)用，即可通過短信界面享受到5G消息服務(wù)。發(fā)送給會員的短信將轉(zhuǎn)為使用流量費(fèi)計(jì)費(fèi)，允許企業(yè)發(fā)送文字、視頻等多樣化的富媒體內(nèi)容。無需離開短信界面，用戶就能與企業(yè)服務(wù)平臺進(jìn)行聊天式互動，獲取服務(wù)，簡單輸入服務(wù)類型，用戶便能迅速完成從購買到訂票、查詢快遞、預(yù)訂以及充值的各類服務(wù)！

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5g消息解決方案場景入口

  • 1

    企業(yè)名稱/LOGO展示

  • 2

    富媒體展示

  • 3

    AI ChatBot服務(wù)

  • 4

    智能推薦服務(wù)

  • RCS短信展示企業(yè)名稱和logo

    企業(yè)可以通過展示自己的名稱和LOGO，明確信息來源，有效增強(qiáng)品牌的曝光

  • RCS富媒體短信

    5G消息提供包括流量紅包、聯(lián)系人信息在內(nèi)的多種發(fā)送選項(xiàng)，適應(yīng)業(yè)務(wù)多樣性

  • 5G消息Maap智能服務(wù)推薦

    結(jié)合ChatBot與MaaP平臺，與三大運(yùn)營商合作，形成高效營銷模式，提升ROI

  • 5G消息chatbot

    利用用戶行為進(jìn)行智能推薦，增強(qiáng)消息服務(wù)，自動優(yōu)化配置以提升點(diǎn)擊和轉(zhuǎn)化率

5g消息解決方案展現(xiàn)形態(tài)

  • 圖文
  • 視頻
  • 卡片
  • 卡券
  • 紅包
  • 小程序
  • 位置
  • 文檔
5G消息支持發(fā)送多圖文

圖文

● 支持圖文發(fā)送功能
● 設(shè)計(jì)簡潔，排版精美
● 企業(yè)現(xiàn)在可以利用5G消息服務(wù)，輕松進(jìn)行資訊發(fā)布和活動推廣

RCS融合通信支持短信視頻發(fā)送

視頻

● 支持2M視頻快速發(fā)送
● 單擊實(shí)現(xiàn)即時群發(fā)
● 5G消息支持視頻內(nèi)容，非常適合進(jìn)行新品宣傳和企業(yè)宣傳片的推廣

增強(qiáng)短信智能推薦相關(guān)產(chǎn)品

卡片

智能語義識別卡片：
● 通過智能語義分析，5G消息將復(fù)雜文本轉(zhuǎn)化為易理解的卡片形式
● 用戶可通過5G消息卡片使用各種功能按鈕，包括復(fù)制驗(yàn)證碼和一鍵導(dǎo)航等
智能推薦卡片：
● 聊天機(jī)器人依據(jù)用戶行為定制產(chǎn)品推薦
● 圖文支持讓內(nèi)容呈現(xiàn)更加鮮活
● 多卡片循環(huán)展示，連接多個產(chǎn)品

增強(qiáng)消息支持發(fā)送折扣卡券

卡券

● 折扣以卡券形式發(fā)送，直觀展示優(yōu)惠
● 直觀呈現(xiàn)內(nèi)容，顯著增加轉(zhuǎn)化率
● 適用于新產(chǎn)品推出和營銷活動

5G消息支持發(fā)送流量紅包

流量紅包

● 提供流量紅包、優(yōu)惠券和代金券發(fā)送功能
● 以直觀的形式展示，提高轉(zhuǎn)化率
● 適合活動推廣、客戶關(guān)愛及售后補(bǔ)償

短信小程序

短信小程序

● 允許發(fā)送短信小程序的鏈接
● 短信基礎(chǔ)上的企業(yè)小程序，觸達(dá)性更高
● 針對客戶服務(wù)和銷售轉(zhuǎn)化的適用場合

5G消息支持發(fā)送地理位置

位置信息

● 分享位置信息的實(shí)施
● 便捷用戶查找線下門店與企業(yè)總部
● 有效增進(jìn)售前與售后的服務(wù)感受
● 用于客戶服務(wù)的多種情境

5G消息支持發(fā)送office文檔

office文檔

● 支持發(fā)送包括Word、Excel在內(nèi)的多種文件
● 用于企業(yè)招聘和資料下發(fā)的場合

5g消息解決方案優(yōu)勢

  • 內(nèi)容生動

    支持多圖文、視音頻、短信小程序發(fā)送，內(nèi)容形式更多樣，拓寬應(yīng)用場景，提高轉(zhuǎn)化率

  • 免短信費(fèi)

    企業(yè)通過流量發(fā)送短信，有效縮減服務(wù)和營銷相關(guān)成本

  • 確保高度的曝光

    在短信頁面展示企業(yè)LOGO和名稱，有效提升品牌曝光率和用戶認(rèn)知

  • 提供強(qiáng)大的交互體驗(yàn)

    AI聊天機(jī)器人根據(jù)用戶行為進(jìn)行智能產(chǎn)品推薦，直接通過消息服務(wù)觸達(dá)，優(yōu)化成本結(jié)構(gòu)

  • 互通能力強(qiáng)

    實(shí)現(xiàn)以手機(jī)號為賬號的直接觸達(dá)服務(wù)，由三大運(yùn)營商聯(lián)合發(fā)布，無需登錄，簡化用戶體驗(yàn)

  • 易于集成的設(shè)計(jì)

    提供清晰完成的sample示例和詳細(xì)易懂的技術(shù)文檔，助力企業(yè)順利完成RCS全流程接入

5g消息解決方案案例展示

  • 品牌宣傳
  • 活動營銷
  • 關(guān)聯(lián)銷售
  • 票務(wù)預(yù)定
  • 售后服務(wù)
  • 便民服務(wù)

品牌宣傳

場景流程

企業(yè)通過多圖文、視頻形式宣導(dǎo)企業(yè)形象、品牌價(jià)值、產(chǎn)品優(yōu)勢等信息，為用戶提供更的內(nèi)容信息，提升用戶對品牌的了解和產(chǎn)品的接受度，形成對企業(yè)品牌價(jià)值觀的有效傳達(dá)

適用行業(yè)

汽車、奢侈品、快消品、服務(wù)業(yè)等

5G消息品牌宣傳場景應(yīng)用示例圖

活動營銷

場景流程

RCS為企業(yè)提供了多圖文、卡券和流量紅包發(fā)送的支持，通過短信即可輕松完成整個營銷旅程，以圖文形式廣泛傳播活動消息，吸引用戶詢問后，利用優(yōu)惠卡券快速促成交易

適用行業(yè)

電商、教育、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息活動營銷場景應(yīng)用示例圖

關(guān)聯(lián)銷售

場景流程

基于用戶的購物歷史，推薦相關(guān)商品，采用服務(wù)卡片和圖文信息進(jìn)行展示，提高每位客戶的價(jià)值并延長其生命周期，以此推動企業(yè)利益擴(kuò)大

適用行業(yè)

電商、教育、母嬰、汽車零配等行業(yè)

5G消息關(guān)聯(lián)銷售場景應(yīng)用示例圖

票務(wù)預(yù)定

場景流程

根據(jù)用戶行為智能推薦票務(wù)/預(yù)定信息，主動延伸用戶需求，服務(wù)卡片生動展示，提高服務(wù)到營銷的轉(zhuǎn)化效率，通過一站式解決方案完成

適用行業(yè)

酒店住宿、旅游景點(diǎn)、交通出行、電影演出等

5G消息票務(wù)預(yù)訂場景應(yīng)用示例圖

售后服務(wù)

場景流程

RCS提供的交互多樣性加強(qiáng)企業(yè)售后服務(wù)質(zhì)量，ChatBot自動分析并回應(yīng)用戶需求，通過提供精確服務(wù)減少售后成本，同時改善客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、電商、游戲、移動互聯(lián)網(wǎng)等

5G消息售后服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

便民服務(wù)

場景流程

RCS利用Maap技術(shù)打造即時服務(wù)的用戶體系，助力企業(yè)提升服務(wù)效率，一系列查詢服務(wù)，如天氣、位置，旨在增強(qiáng)用戶體驗(yàn)

適用行業(yè)

服務(wù)業(yè)、線下商超、旅游出行等

5G消息便民服務(wù)場景應(yīng)用示例圖

5g消息解決方案資訊

    • 5G消息的優(yōu)點(diǎn)有哪些？

      在這個信息技術(shù)日新月異的時代，作為通訊技術(shù)的一次重大飛躍，5G消息技術(shù)，正在逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)槠髽I(yè)和用戶之間溝通的重要方式。5G

    • 介紹一下5G消息？

      隨著數(shù)字化時代的加速到來，5G消息技術(shù)作為通信領(lǐng)域的一項(xiàng)革命性進(jìn)展，逐漸成為連接企業(yè)和用戶的重要渠道。5G消息的應(yīng)用，為

    • 5G消息效果怎么樣？

      在數(shù)字化與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)快速前進(jìn)的今天，5G消息技術(shù)標(biāo)志著通信行業(yè)的一次重大變革，使得企業(yè)與用戶的溝通更加便捷和高效。5G消

權(quán)威資質(zhì)，為您業(yè)務(wù)的安全穩(wěn)定保駕護(hù)航

  • 國家高新技術(shù)企業(yè)
  • 公安部信息系統(tǒng)安全等級證書
  • 工信部電信增值業(yè)務(wù)許可證
  • 軟件產(chǎn)品證書
  • 企業(yè)信用等級證書
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