400電話申請(qǐng)、辦理、開(kāi)通等相關(guān)詞條
400電話是指企業(yè)在全國(guó)范圍內(nèi)建立的統(tǒng)一的全國(guó)熱線碼。無(wú)論客戶身在何處,撥打這個(gè)號(hào)碼都可以直接聯(lián)系到企業(yè)的客服中心。相對(duì)于傳統(tǒng)的市內(nèi)熱線電話,400電話不受地域限制,增加了企業(yè)的客戶接觸面和影響范圍。因此也受到了越來(lái)越多企業(yè)的青睞。
號(hào)碼靚號(hào)費(fèi)是指企業(yè)購(gòu)買400號(hào)碼時(shí)需要支付的費(fèi)用,通常價(jià)格取決于號(hào)碼的稀缺程度和吸引力。比如“8888”、“6666”、“9999”等等,價(jià)格自然會(huì)比較高。話費(fèi)是指業(yè)務(wù)使用和話單產(chǎn)生的費(fèi)用,根據(jù)使用的時(shí)長(zhǎng)和話單數(shù)量計(jì)算。增值服務(wù)費(fèi)則是指一些高級(jí)功能的費(fèi)用,比如人工客服服務(wù)、IVR語(yǔ)音導(dǎo)航、自動(dòng)語(yǔ)音應(yīng)答、云呼叫中心等等。
總的來(lái)說(shuō),在價(jià)格上,400電話的費(fèi)用并不是很高。通常一年的費(fèi)用在5000元左右,如果加上一些增值服務(wù),也不會(huì)超過(guò)1萬(wàn)元。當(dāng)然價(jià)格也會(huì)根據(jù)不同的服務(wù)商和方案而有所不同。
1、提升品牌形象
通過(guò)400電話彰顯企業(yè)實(shí)力與大型公司并行不悖迅速提高企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、確保企業(yè)電話永不占線
通過(guò)400電話保證企業(yè)電話不會(huì)占線避免廣告客戶因電話撥打不通而損失大量宣傳費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼即使公司搬遷或員工離職也不會(huì)影響客戶聯(lián)系和資源損失
4、智能管理提效
400電話不僅僅是普通的對(duì)外號(hào)碼還具有許多智能功能協(xié)助企業(yè)應(yīng)對(duì)通訊難題提高效率
1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問(wèn)為您精心定制貼合需求的400電話號(hào)碼、增值功能和資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
檢查400服務(wù)內(nèi)容,簽訂正式協(xié)議并付款,迅速鎖定號(hào)碼
3、提交材料開(kāi)通服務(wù)
提供全過(guò)程支持,遞交認(rèn)證文件開(kāi)通服務(wù),并獲得400管理后臺(tái)
問(wèn):什么是400電話的超時(shí)等待功能?
答:超時(shí)等待功能在客戶撥打400電話遇到忙線時(shí),可自行設(shè)置延長(zhǎng)等待時(shí)間,幫助企業(yè)最大限度留住客戶,獲取商機(jī)。
問(wèn):什么是400電話的群發(fā)短信功能?
答:群發(fā)短信功能通過(guò)400電話自主管理平臺(tái)向客戶發(fā)送短信,提供三種短信方式:短信驗(yàn)證碼:用于手機(jī)驗(yàn)證、訂單通知、快遞跟蹤、會(huì)員提醒等,確保產(chǎn)品安全性。短信通知:支持長(zhǎng)達(dá)300字的長(zhǎng)短信,響應(yīng)速度快(3-5秒到達(dá)),自定義簽名和發(fā)送模板,提升公司正規(guī)性。營(yíng)銷短信:用于推廣公司營(yíng)銷活動(dòng),具有高閱讀率(廣告閱讀率大于98%),投資小、回報(bào)高且能快速發(fā)展新客戶的精準(zhǔn)營(yíng)銷方式。
問(wèn):客戶拔打我的400號(hào)碼需要支付長(zhǎng)話費(fèi)么?
答:不需要。在已經(jīng)開(kāi)通400電話的任何地市,客戶拔打您的400電話,都只支付市話費(fèi)用。400電話并不是完全的免費(fèi)電話,但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地,你只需要支付市話費(fèi),被叫方支付長(zhǎng)話費(fèi)。這與800電話不同,800電話撥打方是完全免費(fèi)的,不用支付任何費(fèi)用。
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含 6,000分鐘 話費(fèi)
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