400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
400開頭的電話號碼是近年來出現(xiàn)的一種特殊號碼,它與傳統(tǒng)的固定電話號碼、移動電話號碼相比更具備了一些特殊的功能和優(yōu)勢。本文將為大家介紹400電話號碼的相關(guān)信息、優(yōu)勢以及應(yīng)用場景。
400電話號碼是一種虛擬的電話號碼,它并不代表著實際存在的電話線路,而是通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的電話呼叫中心進行轉(zhuǎn)接,將來電轉(zhuǎn)接至客戶服務(wù)人員或自動語音應(yīng)答系統(tǒng)中。由于不需要實際電信線路的支持,因此客戶企業(yè)可以為自己的400電話選擇任意的區(qū)號,實現(xiàn)全國通用。同時,400電話還帶有一些特殊的功能,使得客戶企業(yè)可以更好的服務(wù)客戶,提高企業(yè)形象。
首先,400電話可以實現(xiàn)全天24小時的咨詢服務(wù),無論是在工作日還是節(jié)假日,客戶都可以通過撥打400電話獲得幫助。其次,400電話還支持多語言服務(wù),可以為不同的客戶提供不同的語言支持,如英語、日語、韓語等。另外,客戶企業(yè)可以利用400電話實現(xiàn)客戶來電轉(zhuǎn)接、語音留言、坐席管理等功能,確??蛻舻男枨蟮玫郊皶r響應(yīng)。
1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實力與大型企業(yè)并肩競爭快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打公司電話
2、解決占線難題
利用400電話保證企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話打不通而白白損失大量推廣費用
3、降低客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即便公司遷址或員工離職均無法造成客戶失聯(lián)以及資源損失
4、智能管理提效
400電話不只是常規(guī)的對外號碼還擁有眾多智能功能協(xié)助企業(yè)應(yīng)對通訊問題提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務(wù)顧問為您量身打造符合需求的400電話號碼、附加功能及資費方案
2、簽約付款、鎖定號碼
確認400服務(wù)明細,簽訂正式協(xié)議并付款,立刻保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程助力辦理,遞交認證資料開通服務(wù),開通后獲得400管理后臺使用權(quán)
問:公司執(zhí)照還未下來,可否先用朋友公司的資料申請?
答:這是不允許的。400電話辦理需符合國家實名認證要求,您提交的公司資料決定了400號碼的使用企業(yè)。如果借用他人資料辦理,一旦被發(fā)現(xiàn),號碼將被關(guān)停。因此,我們不接受非實名制辦理的用戶。
問:什么是400電話的掛機短信功能?
答:掛機短信功能在客戶撥打企業(yè)400電話并掛機后,系統(tǒng)會自動識別撥打狀態(tài)并發(fā)送一段預(yù)設(shè)的短信至客戶手機。這有助于企業(yè)有效維護客戶關(guān)系,抓住二次營銷機會,實現(xiàn)小成本、大收益。企業(yè)可以自行在后臺編輯設(shè)置短信內(nèi)容。
問:什么是400電話的超時等待功能?
答:超時等待功能在客戶撥打400電話遇到忙線時,可自行設(shè)置延長等待時間,幫助企業(yè)最大限度留住客戶,獲取商機。