400電話申請、辦理、開通等相關(guān)詞條
企業(yè) 400 電話是一種免費電話,其呼叫者在撥打時不需要支付長途費用。解釋比較通俗一點,企業(yè)購買了一條特殊的電話線路,當客戶撥打該 400 電話時,電話線路會將呼叫者的電話轉(zhuǎn)接到企業(yè)預設(shè)的接聽電話上。因此,當客戶需要和企業(yè)溝通時,只需要撥打該電話號碼即可,不需要繁瑣的撥號或記憶各種不同的座機號碼或移動電話。
企業(yè)400電話的優(yōu)勢
1、更容易獲得新的客戶
400 電話是一種很好的客戶資源獲取渠道,不像其他市場推廣方式需要投入大量廣告以及時間成本。用戶很容易通過廣告、宣傳、網(wǎng)絡(luò)等多種方式找到企業(yè)的 400 電話,并撥打電話進行咨詢或詢價。因此,企業(yè)的 400 電話號碼成為了一個重要的商標,也可以說是企業(yè)形象和認知度的一部分。
當一個客戶對某項產(chǎn)品或服務產(chǎn)生很高興趣,但是在查看企業(yè)信息時,未能找到其聯(lián)系方式時,他們往往會選擇直接放棄。而當他們發(fā)現(xiàn)了企業(yè)的 400 電話時,工作人員可以及時地與客戶聯(lián)系,解釋相關(guān)產(chǎn)品和服務的情況,使客戶動心并嘗試購買。
2、更加方便、快捷
企業(yè)可以在全國范圍內(nèi)使用 400 電話,無論客戶在哪個地區(qū),只要撥打 400 后面的號碼,就可以直接聯(lián)系上企業(yè)。與傳統(tǒng)電話相比,使用 400 電話具有更大的便利性,更符合現(xiàn)代人快節(jié)奏、高效率的生活方式。繁瑣的撥號過程會消耗很多時間和精力,而 400 電話的使用無疑能更快速地聯(lián)系企業(yè)。
3、更加專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的服務
企業(yè) 400 電話建立了客戶與企業(yè)的良好溝通方式。企業(yè)內(nèi)部的客服團隊可以進行統(tǒng)一管理,按客戶需求進行分類,快速響應,做到無所遺漏;特別是在客戶需要獲取詳細資料或價格方案時,使用 400 電話會使客服人員們能夠更加熟練地回答各種各樣的問題。這種快速、專業(yè)的服務有助于客戶保持在企業(yè)的忠誠度,成為企業(yè)銷售業(yè)績的重要推手。
1、提升品牌形象
通過400電話展示企業(yè)實力與大型企業(yè)同場競技快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶聯(lián)系公司
2、解決來電占線問題
通過400電話確保企業(yè)電話永不占線防止廣告客戶因電話無法撥通而損失大量推廣費用
3、防止客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司遷址或員工離職都不會導致客戶失聯(lián)以及資源損失
4、智能管理提效
400電話不僅是常規(guī)的對外電話還擁有多種智能特性助力企業(yè)解決通訊困境提升效率
1、選號碼、選功能、選套餐
專屬服務顧問將為您設(shè)計滿足您需求的400電話號碼、增值功能及資費套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
審核400服務內(nèi)容,簽署正式合同并完成付款,鎖定號碼
3、提交材料開通服務
全程助您辦理,提交認證資料開通服務,并提供400管理后臺使用
問:客戶拔打我的400號碼需要支付長話費么?
答:不需要。在已經(jīng)開通400電話的任何地市,客戶拔打您的400電話,都只支付市話費用。400電話并不是完全的免費電話,但不管你撥打400電話的公司在本地還是外地,你只需要支付市話費,被叫方支付長話費。這與800電話不同,800電話撥打方是完全免費的,不用支付任何費用。
問:為什么要交電話費發(fā)票?
答:目前,國家要求所有電話都必須實名制登記。因此,需要電話費發(fā)票來核實發(fā)票上的號碼和姓名,以證明該號碼已經(jīng)實名注冊,從而可以綁定到400電話。所以,提交發(fā)票是實名制的必要條件。
問:如何選擇400套餐?
答:先考慮最低消費,根據(jù)實際情況選擇合適的套餐;在實際最低消費范圍內(nèi),通話費和預存金額越低越劃算。