400電話號碼大全
400電話號碼是中國電信推出的一種虛擬號碼，不需要實際卡類，軟件即可通過網(wǎng)絡(luò)接通。用戶通過撥打400電話可以與業(yè)務(wù)方聯(lián)系，不受地域限制，更加方便快捷。
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400電話號碼大全介紹
400電話號碼的分類
根據(jù)400電話號碼的功能分類，可以分為三種：
1.營銷型400電話號碼：這種號碼一般是由企業(yè)購買，并用于客戶服務(wù)與銷售等正向營銷活動中。
2.客服型400電話號碼：這種號碼一般是出自電信營運(yùn)商，用于為用戶提供售后服務(wù)、解決問題等。
3.投訴型400電話號碼：這種號碼一般是接收用戶對某一個企業(yè)、機(jī)構(gòu)、產(chǎn)品等品牌的投訴意見的。
400電話價值
1、提升品牌形象
使用400電話展示企業(yè)實力與大型公司同步發(fā)展迅速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶致電公司
2、解決占線難題
采用400電話確保企業(yè)電話永不占線避免廣告客戶因電話接通困難而浪費(fèi)大量推廣費(fèi)用
3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號碼即使公司遷址或員工離職也不會引起客戶失去聯(lián)系和資源流失
4、智能管理提效
400電話不僅是常規(guī)的對外電話還融入許多智能特點幫助企業(yè)解決通訊問題提升效率
400電話開通辦理流程
1、選號碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您定制個性化的400電話號碼、增值功能和資費(fèi)套餐
2、簽約付款、鎖定號碼
確認(rèn)400服務(wù)要求，簽署正式合同并付款，立即保留號碼
3、提交材料開通服務(wù)
全程協(xié)助辦理，提交認(rèn)證文件開通服務(wù)，開通后享有400管理后臺
400電話號碼大全相關(guān)問題
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問：什么是400電話的語音信箱功能？
答：在下班時間、坐席全忙或無法接聽時，客戶撥打的400電話將轉(zhuǎn)接至語音信箱并自動記錄留言信息。企業(yè)可登錄平臺下載留言，確保不錯過任何400來電。語音信箱功能為企業(yè)提供7×24小時服務(wù)。
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問：400電話申請是否存在行業(yè)限制？
答：400電話專為企事業(yè)單位辦理，沒有行業(yè)要求，也無規(guī)模、人數(shù)和資金等方面的限制。簡言之，只要是正規(guī)注冊的企業(yè)，均可申請開通。需要注意的是，個人或非正規(guī)企業(yè)無法辦理，初創(chuàng)公司在執(zhí)照未下來之前也無法申請開通。
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問：什么是400電話的在線外呼功能？
答：在線外呼功能通過點擊CRM中保存的客戶電話號碼一鍵撥號，提高外呼效率，降低通信成本?？梢詫崟r查詢外呼數(shù)據(jù)、通話錄音等，增加銷售機(jī)會。
