400電話百科

400電話申請(qǐng)、辦理、開通等相關(guān)詞條

400號(hào)碼管理

400號(hào)碼是中國電信行業(yè)獨(dú)有的一種電話號(hào)碼,其與區(qū)域無關(guān),具有長途通話的能力,并允許客戶通過話務(wù)接入裝置(PBX)管理電話呼叫。因此,400號(hào)碼相比于其他電話號(hào)碼而言,具備了較強(qiáng)的安全性和靈活性。由于400號(hào)碼擁有這樣的優(yōu)越條件,在中國,它已成為眾多企業(yè)和機(jī)構(gòu)的優(yōu)選電話號(hào)碼。

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400號(hào)碼管理介紹

當(dāng)前,許多企業(yè)為提高電話接通率,通過大量購買400號(hào)碼進(jìn)行廣告推銷。但這種做法涉嫌惡意消費(fèi),在未獲得用戶授權(quán)的情況下擅自進(jìn)行騷擾電話,是情理之中的不良影響。為了遏制這種做法,防止惡意企業(yè)的400號(hào)碼濫用,國家開始重視400號(hào)碼的管理,積極加大管理力度。

目前,400號(hào)碼管理由工信部門實(shí)行。工信部通過對(duì)400號(hào)碼進(jìn)行監(jiān)管,負(fù)責(zé)對(duì)號(hào)碼進(jìn)行管理、評(píng)估和控制。控制400號(hào)碼的數(shù)量,保證每一個(gè)企業(yè)和機(jī)構(gòu)都能夠獲取到自己需要的400號(hào)碼,而且監(jiān)管機(jī)構(gòu)還需對(duì)使用400號(hào)碼的企業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行審核和監(jiān)管,以保障消費(fèi)者的合法權(quán)益和提升服務(wù)品質(zhì)。此外,中國電信等三大通信運(yùn)營商也對(duì)400號(hào)碼進(jìn)行管理。對(duì)于惡意使用400號(hào)碼的企業(yè),三大運(yùn)營商會(huì)對(duì)其進(jìn)行處罰,比如暫停其使用400號(hào)碼的權(quán)利、降低信用等級(jí)等。

400電話價(jià)值

1、提升品牌形象
通過400電話彰顯企業(yè)實(shí)力與大型公司并駕齊驅(qū)快速提升企業(yè)品牌形象吸引潛在客戶撥打企業(yè)電話

2、解決占線難題
借助400電話保證企業(yè)電話始終保持通暢防止廣告客戶因電話打不通導(dǎo)致大量推廣費(fèi)用白費(fèi)

3、預(yù)防客戶流失
400電話是全國統(tǒng)一號(hào)碼無論公司搬家或員工離職都不會(huì)導(dǎo)致客戶失去聯(lián)系以及資源流失

4、智能管理提效
400電話不僅僅是普通的對(duì)外電話還擁有眾多智能特點(diǎn)助力企業(yè)解決通訊難題提升效率

400電話開通辦理流程

1、選號(hào)碼、選功能、選套餐
由專屬服務(wù)顧問為您定制滿足需求的400電話號(hào)碼、增值功能及資費(fèi)組合

2、簽約付款、鎖定號(hào)碼
確定400服務(wù)項(xiàng)目后,簽訂正式合同并付款,便可鎖定號(hào)碼

3、提交材料開通服務(wù)
全程提供支持,提交認(rèn)證文件開通服務(wù),開通后可使用400管理后臺(tái)

400號(hào)碼管理相關(guān)問題

  • 問:400電話的企業(yè)OA功能是什么?

    答:企業(yè)OA功能是一個(gè)專為中國企業(yè)打造的智能移動(dòng)辦公平臺(tái),包括PC版、Web版和手機(jī)版。平臺(tái)提供移動(dòng)辦公考勤、簽到、審批、企業(yè)通訊錄等功能,簡化工作流程;同時(shí),消息已讀未讀和任務(wù)管理功能提高溝通效率。

  • 問:業(yè)務(wù)可應(yīng)用于哪些企業(yè)?

    答:只要認(rèn)同400業(yè)務(wù)服務(wù)理念的企業(yè)都可以,以下企業(yè)較多:需要建立企業(yè)客服中心(呼叫中心)的銀行、證券、基金公司及制造企業(yè)、物流企業(yè)等;在全國范圍內(nèi)業(yè)務(wù)涉及跨地域并建有相應(yīng)服務(wù)分支機(jī)構(gòu)的企業(yè)單位(主要包括IT電子設(shè)備);網(wǎng)站銷售、電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展及全國性連鎖企業(yè)等;尋呼臺(tái)、信息臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)公司(ISP)等。

  • 問:400電話的開通流程是什么樣的?

    答:400電話的開通流程如下:第一步:提交相關(guān)審核證件,包括企業(yè)實(shí)名認(rèn)證資料等。第二步:對(duì)客戶提交的資質(zhì)原件進(jìn)行驗(yàn)證,以確保其真實(shí)性和合法性。第三步:在運(yùn)營商線下辦理相關(guān)業(yè)務(wù),如申請(qǐng)分配號(hào)碼等。第四步:完成業(yè)務(wù)開通后,進(jìn)行測(cè)試以確保400電話的正常運(yùn)行。

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